Tüketici haklarına şikayet nasıl yapılır?

Arkadaşlar merhaba , malum bilinen bir güzellik merkezinden toplu bir cilt bakımı almıştım. Yaklaşık 90 bin tutmuştu. Dermapenden memnun kalmadım yüzümü mahvetti. Diyorlar ki toplu iade yapamayız. Nasıl şikayet ederim. Yardım edereseniz çok mutlu olurum

Tüketici haklarına şikayet nasıl yapılır?
Cevapla