Personelini ağlattı şikayet etsem ne olur?

Şikayet etmek, çalışanların kötü muamele görmesini engellemek için önemli bir adım. BİM gibi büyük market zincirlerinde müşteri memnuniyeti ve çalışan hakları ciddiye alınır. Sorumluyu şikayet ettiğinde, market yönetimi konuyu araştırır. Genellikle mağaza müdürü ya da bölge yöneticisi durumla ilgilenir, olayı çalışanlardan ve tanıklardan dinlerler. Eğer sorumlu gerçekten haksız davranmışsa, uyarı alabilir ya da disiplin cezası uygulanabilir. Senin gibi müşterilerin şikayetleri, iş yerinde daha iyi bir çalışma ortamı sağlanmasına katkıda bulunur. Tabii ki süreç biraz zaman alabilir ama çalışanların haklarını korumak için bu tür adımlar atmak önemli. Sen de durumu yazılı olarak iletirsen daha etkili olur.