Müşteri Soruları

"Senin maaşını ben ödüyorum." diyen müşteriye nasil cevap verirsiniz?

Yakin zamanda boyle bir munakasa yasadim. Cok basit bir sebepten personellere sinirlenip kendini kaybederek bizim maasimizi odedigini iddia etti arkadas, maasi kendi emegim ve bilgimle kazandigimi kolay kolay...

nomercy7

Guru Yaş: 32

ÖNEMLİ LÜTFEN CEVAP VERIN Müşteri hizmetleri olacağım zor mu?

İlk is deneyimim olacak 18 yasındayım aslında dürüst olmak gerekirse cok utangaç ne dedıgını unutan bir yapım var ama bir noktada iş bulmak zorundayım bugün beni iş görüşmesine çağırdılar sizce zor bir iş mi ben yapabilir...

Gizli Üye

(25-29)

Sevgilisi nişanlısı vs olan bi erkek tanıdığı kadın müşterileriyle takipleşir mi?

Kendisi cafe işletiyor da ünili bi sürü kişi geliyor cafeye gelen kızlardan bazılarıyla takipleşmiş sevgilisi olsaydı takipleşebilir miydi

Gizli Üye

(25-29)

Üniversite Tercih

Eleman mı haklı müşteri mi?

Bir restoranda çalışıyorum ve işletme sahibinin bayan arkadaşı geldi. Ben salonda dolanırken neden dolanıyorsun diye laf attı gelir gelmez. İşim bu masalara bakıyorum dedim. İçimden küfür ettikten sonra mutfağa doğru...

Gizli Üye

(25-29)

Aile & Toplum

Dublör Müşteri İşi?

En güzel mesleğin dublör müşteri olmak olduğunu fark ettim 😄 Dublör müşteri olan birisinin yapması gerekenler çok basit. İyi bir giyimle bir kafeye gidip bir tane masaya oturacak, kafenin kendisine ikram ettiği içeceği...

KarizmaGenç1

Yoda Yaş: 27

Gündem

Çeşme'de bir mekan dublör müşteri ilanı yayınladı. Bu kadar pahalı olmasaydı mekanlar yine boş kalır mıydı?

Çok fazla fiyatlandırma yapıyorlar, daha erişebilir fiyatlar olsaydı böyle mekanlar boş kalmaz. Bir mekan sahte müşteri ilanı vermiş. Mekan kalabalık dursun diye parayla birilerini tutmak mantıklı mı?

Nezamanbe

Xper 7 Yaş: 23

Üniversite Tercih

Turizm ve otel işletmeciliği okurken müsteri hizmetlerinde çalışılabilir mi?

Merhaba. Ben turizm ve otel işletmeciliği 1. sınıfı bitirdim. 2. sınıfa geçeceğim. Aynı zamanda okurken çalışmak istiyorum. Herhangi bi otelin müşteri hizmetlerinde çalışma imkanım olur mu sizce kabul ederler mi? Bu...

Gizli Üye

(18-24)

Magazada calisiyorum fakat isi beceremiyorum musteriler ve patronum bana kiziyor isten ayrilmak istiyorum ama ise ihtiyacim var?

Ne yapmam gerek bilmiyorum musteri bisey sorunca anlamadigim icin patronuma soruyorum ve o da benden biktigi icin uf puf cevaplar veriyor ne yapmaliyim sizce parayada ihtiyacim var ama

Gizli Üye

(25-29)

Alışveriş & Hediyeler

Gratiste calisiyorum fakat isi beceremiyorum musteriler ve patronum bana kiziyor isten ayrilmak istiyorum ama ise ihtiyacim var?

Ne yapmam gerek bilmiyorum musteri bisey sorunca anlamadigim icin patronuma soruyorum ve o da benden biktigi icin uf puf cevaplar veriyor ne yapmaliyim sizce

Gizli Üye

(25-29)

Kişilik & Karakter

Sert mizaçlıyım iş yerinde bir müşteri yüzünü yumuşatıcı ile yıka belki yumuşar dedi 🙄😏?

Bu benim elimde olmayan bir durum ne kadar aptal insan var bende dedim sen çok yumuşaksın sert mizaçlı insanlara karşı düşünceniz nedir

Gizli Üye

(18-24)

Arkadaşlar eşim müşteri hizmetleri olarak calişiyor ama ben çok sinir olduğum bi mevzu var?

Misal işte yardıma ihtiyacı olduğunda kızlarda oluyor misal destek ekibinden kiz da var yardık ediyor.. canli zoom givi bir yer var orada telefon konuşur givi yardık aliyorlar. Ve eşim yardım aldiğinda aşiri sinir...

Gizli Üye

(30-35)

Aile & Toplum

Yurtta odamdaki kız müşteriye gidiyor nereye şikayet edebilirim?

Odadan git dedim gitmiyor

Gizli Üye

(25-29)

Bir müşteri ıbanıma para attı ufak bir yanlışlık olmuş parayı ona geri atmam gerekiyor fakat ıbanı yok dekontta da göremedim?

Parayı ona nasıl atabilirim

Gizli Üye

(25-29)

Eski çalıştığım yerdeki müsteri?

Eski çalıştığım yerdeki müsteri benim WhatsApp durumlarımı takip ediyor. Sizce amacı nedir? Yani niye silmez bir insan numaramı bide üstelik WhatsApp durumlarıma bakıyor sizce amacı nedir?

Gizli Üye

(30-35)

Garsonluk ya da fabrika da işçi olucam tavsiyeleriniz var mi musteriye patrona davranış vs?

Dikkat etmem gereken bir şeyler var mi

Traqinlopl

Xper 2 Yaş: 22

Arkadaşlar eşim müşteri hizmetleri olarak calişiyor evden mutluyum benim için herşeyi yapiyor ama?

Bir zoom gibi grup var orada aorulari olan soruyor kiz erkek karişik benim eşim hep takimliderden yardım aliypr erkek genelde. Din bir abla tipsiz eşim yardım için seslendiğimiz yardım etmek için cevap vermiş eşim susmuş...

Gizli Üye

(30-35)

Gizli müşteri olmak istedim ama?

Gizli müşteri olarak çalışmak istedim ama benden bir iban numarası istediler sonra primleriniz yatması için bizim verdiğimiz telefon numarası ve şifre ile giriş yapın dediler girdim orada da hesap onaylayın dediler hesap...

Gizli Üye

(18-24)

Ziraat online müşteri?

Ablam ziraat online müşterisi olacaktı daha çncee banka kart almadı kadınla höriştü her şey okey ama sonra bildirim geldi ziraattan başka bankadan kendi hesabından 1 tl gönderirseniz hesap açılacaktır diye ama abamın...

Gizli Üye

(25-29)

Müşterimden hoşlanıyorum nasıl belli edebilirim?

Estetisyenim ve iki kere seansına girdim çekingen biri ama sohbet etmeye çalışınca devamını getiriyor sevgilisi var mı bilmiyorum nasıl bir muhabbet açmam gerektiğinide bilmiyorum ama beni beğendiğini düşünüyorum ne...

Gizli Üye

(25-29)

Calisirken/musterilerle yasadiginiz sorunlar nedir?

Nelerden hoslanmiyorsunuz

Airenne

Yoda Yaş: 28

Yeme & İçme

Tavuk dönerin fiyatını duyunca şok olan müşteri, dönerciye kurşun yağdırdı! En son yediğinizde bir tavuk dönere kaç lira ödediniz?

Dün İstanbul'da meydana gelen olayda tavuk dönerin parasını pahalı bulan bir kişi, büfeye kurşun yağdırdı. Olay dün saat 16.40'ta İstanbul Zeytinburnu' daki bir büfede meydana geldi. Gelen bilgilere göre E. B. adlı kişi...

Eʟᴘʀᴏғᴇꜱꜱꜱᴏʀ

Master Yaş: 48

Sadece fiziğimi göstererek müşteri bulabilir miyim?

Off napcam ya yüz resmi paylaşamam

Gizli Üye

(18-24)

Alışveriş & Hediyeler

Mağazamız var gelen müşterilerden beğendiğim kızları çalışan bayan arkadaşa söylüyorum numarasını aldırıyorum sizce nasıl?

Bu arada kozmetik mağazası asıl işimiz mütahitlik ama Bunuda başka bir sektör olsun diye açtık

Gizli Üye

(30-35)

Arkadaşlar eşim müşteri hizmetleri olarak calişiyor kavga ettik?

Whatssapde gruplari var molaya cikcaklari zaman haber ediyorlar eşim cikicakti kizim biri eşime sen geldiğinde haber edermişim yazdı eşimde evet yazdi bende eşime ne gerek vardi geldim yazman yeterliydi geldiğinde veya...

Gizli Üye

(30-35)

Arkadaşlar eşim müşteri hizmetleri olarak calişiyor ama bir olaya gicik oldum?

Şöyle whatssappde gruplari var orada molaya cikmak istendiğinde soruyorlar bir kiz daha cikmak istemiş sanirim eşim ondan önce cikti kiz da eşime sen geldikten sonra yazarmisin diye yazmiş, eşimde evet yazmiş bence hiç...

Gizli Üye

(30-35)

Arkadaşlar eşim müşteri hizmetleri olarak evden calişiyor ama?

İşte bi grup var sorulari olan oraya giriyor yardımlaşma için. Neyse birde whatapp de gruplari var işte molaya cikinca yaziyprlae cika bilirmiyim diye bir üstleri de cik falan diyor. Benim eşimede bir kiz sen gelince...

Gizli Üye

(30-35)

Diziler & Filmler

Müsterisiyle aşk yaşayan hayat kadını konulu filmler önerir misiniz?

Pretty womanını izledim. Kaldırım çiceğini de

Gizli Üye

(18-24)

Müşteri olarak gittiğim marketteki personel olarak çalışan bayandan hoşlandım sizce nasıl yaklasmaliyim?

Merhaba müşteri olarak gittiğim marketteki çalışan bayan ile markete git gel yaparken normal bı muhabbet oluştu aramızda ve ben biraz hoşlanmaya başladım daha sonra instagramindan istek attım fakat kabul etmedi sonra...

Gizli Üye

(36-45)

Saç Bakım

Yediği çikolatanın paketini yere atan müşteri, Berber tarafından tokatlanarak dükkandan dışarı çıkarıldı! Sizce kim haklı?

İstanbul'da bir berber dükkanında yaşanan olaya ilişkin görüntüler kısa sürede sosyal medyada gündem oldu. Berber koltuğunda otururken yediği çikolatanın paketini yere atan şahıs, berber tarafından tokatlanarak dükkandan...

Eʟᴘʀᴏғᴇꜱꜱꜱᴏʀ

Master Yaş: 48

Türk Telekom da müşteri hizmetlerine nasıl baglanabilirim?

444 u arıyorum ama olmuyor robot konuşuyor

buse_ly00

Xper 6 Yaş: 26

Türk Telekom Faturalı müşterisiyim ve bıktım?

180 küsür tl lik taahhütüm geçen ay bitti ve yeni tarife sadece 2 tane uygun var deneiyor ve 750 den başlıyor bunlar nasıl saçmalık. Ya operatör değiştireceğim ya da faturasız hatta geçeceğim hangisini önerirsiniz? başka...

Gizli Üye

(25-29)

Gündem

Berberde çöplerini yere atan müşteri, berber tarafından dövülerek dükkandan atıldı. Esnafın yaptığı doğru mu sizce?

ohh ellerine sağlık diyorum sadece.. önce plastik bardak yere atıyor, sonra berber bunu uyarıyor. ona rağmen gidip çikolata çöpünü de yere atıyor. arkasından küfrünü dayağını yiyip dükkandan atılıyor. video altta...

rakisalkiz

Xper 6 Yaş: 24

Çalıştığım işyerinde çalışma ortamındaki müşteriler tarafından esnaf tarafından sevildikçe baskı görüyorum neden anlamıyorum?

Suç mu Ben sevildikçe el üstünde tutuldukça bana karşı cephe alan çoğalıyor Patronlar ve personeller tarafından

Gizli Üye

(30-35)

Diğer

Donercide calisiyorum müşteri siparişini ağzında geveliyor , sonradan değiştiriyor , ya da garip isteklerde bulunuyor örneğin t?

Örneğin tavuk pilav ve et pilav siparişi veriyolar bunu ikiye bölün diyo bir müşteri , biri medium boy döner istiyor ama içini large boy istiyor. Bazısı dürümü sade mi verelim yoksa menü şeklinde ( içinde patates...

Gizli Üye

(25-29)

Kasiyer olarak çalışıyorum ve Türkçe bilmeyen mülteci müşterilerle sık sık karşılaşıyorum. Bu durum daha ne kadar böyle devam edec?

Biz kasiyerlere bozuk para lazım olduğu için örnek 18.5₺ tutan hesap için 40,50,100, 200 gibi paralar uzatıldığı zaman 1.5₺ çıkar mı diye soruyoruz, çünkü müşterinin o parasını tamlıyoruz. Mesela hesap 18.5₺ tutuyor ve...

Gizli Üye

(25-29)

Gündem

Saç tıraşının 150 TL olduğunu duyan müşteri, berbere kurşun yağdırdı! Siz saç tıraşı için kaç TL ödüyorsunuz?

İstanbul Beyoğlu’nda, 150 lira olan saç tıraşı parasını fazla bulan müşteri, berbere kurşun yağdırdı. Dün sabah saatlerinde saç tıraşı olan şahsın, ücretin 150 TL olduğunu öğrenmesi üzerine indirim istediği, berberin...

Eʟᴘʀᴏғᴇꜱꜱꜱᴏʀ

Fenomen Yaş: 48

Hangi markanın müşterisi oluyorsunuz?

Türkiye'de en çok satan akıllı telefon markaları: 🔸Samsung: 3.639.000 🔸Apple: 3.181.000 🔸Redmi: 1.832.000 🔸vivo: 627.000 🔸TECNO: 583.000 🔸Reeder: 464.000

sahinlertepesi

Bilge Yaş: 32

Vodafone müşteri temsilcisi aradı; siz ne kadar telefon faturası parası veriyorsunuz?

Bana, 730 tl para vereceksin dedi!. Üç kere sordum aynı cevabı verdi!.180 tl telefon faturası parası veriyorum, 730 tl'ye yükseltemezsiniz dedim. Yükseltiriz (!) dedi!. Şimdi telefonu kapatıyorum düşünürüm dedim. şu an...

Gizli Üye

(36-45)

Kişilik & Karakter

Kovulduğun iş yerine müşteri olarak gidilir mi? Veya siz gider misiniz?

Şöyle bir olay yaşamistim tepsiyi düşürdüm diye kovulmuştum ve hep müşteri olarak gittiğim bir kafeydi. artık asla gitmem..

Zz___eeyuyy

Guru Yaş: 22

Müşteri hizmetlerini arasam numaramın son 2 hanesini değiştirmem mümkün mü?

Vodafone hazır hat (faturasız) Numaramın son 2 hanesini değişmek istiyorum

Gizli Üye

(18-24)

Yabancı müşteri kızların Instagramını almak ?

Yabancı müşteri kızların Instagramını nasıl istesem verirler? Daha doğrusu verirler mi?

Gizli Üye

(25-29)

Yeni eve taşındım alt yapı yokmuş müşteri hizmetlerini aradım 180 gün beklemeniz gerekiyor dediler?

180 gün kim bekler

Gizli Üye

(25-29)

Arkadaşlar eşim müşteri hizmetleri olarak iş yapiyor?

Ve iş gruplari var orada işi bittikten sonra herkese iyi akşamlar yaziyor bende ona sadece iyi akşamlar yazsan olmaz mi diyorum sonuçta kadınlar da var onları kapsamasın gibisinden. Eşimde karişamazsin bana travmalarım...

Gizli Üye

(30-35)

Yeme & İçme

Espresso'nun ne olduğunu bilmeden söyleyen müşteriler😀?

Ve uğradıkları şok 😀 Siz espresso içebiliyor musunuz :)

KulağınaÇiçekTakmış

Xper 4 Yaş: 32

Aile & Toplum

Arkadaşlar imdaaat eşim yeni işe girdi müşteri hizmetlerinde evden calişiyor ama?

Yeni başladiği için bi grup var orada yeni girenlere eski işçiler yardım ediyor ve kadın kız yardım ettiğinde kaldiramiyorum kafayi yicem gibiyim.. misal ben diyorum kisa öz ol eşim nazik konuşuyor 2-3 kez bir kizdan...

Gizli Üye

(30-35)

Arkadaşlar imdaaat eşim yeni işe girdi müşteri hizmetleri yeri gelince kadınlar kizlar yardık ediyo online?

Ben bunla baş edemiyorum aşiri kiskaniyorum misal kiz la konuşunca 3-4 kes teşekkür etti sağolasın teşekkür ederim dln nazikçe. Ama misal erkek ler yardık ettiğinde kısa ve normal konuşuyor işte tamam teşekkür ederim...

Gizli Üye

(30-35)

Müzik & Etkinlik

Bekarlığa veda partisi yapmak isteyen erkek grubunu mekanına almayan işletmeye 80 bin TL ceza! Mekan sahipleri müşteri seçmeli mi?

İzmir'de bekarlığa veda yapmak için bir eğlence mekanına giden 8 kişilik erkek grubu mekana alınmadı. Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu'na başvurdular. İşletmeye 80 bin TL ceza uygulandı.

MrSakal

Bilge Yaş: 35