Müşteri Soruları

Çalıştığım işyerinde çalışma ortamındaki müşteriler tarafından esnaf tarafından sevildikçe baskı görüyorum neden anlamıyorum?

Suç mu Ben sevildikçe el üstünde tutuldukça bana karşı cephe alan çoğalıyor Patronlar ve personeller tarafından

Gizli Üye

(30-35)

Diğer

Donercide calisiyorum müşteri siparişini ağzında geveliyor , sonradan değiştiriyor , ya da garip isteklerde bulunuyor örneğin t?

Örneğin tavuk pilav ve et pilav siparişi veriyolar bunu ikiye bölün diyo bir müşteri , biri medium boy döner istiyor ama içini large boy istiyor. Bazısı dürümü sade mi verelim yoksa menü şeklinde ( içinde patates...

Gizli Üye

(25-29)

Kasiyer olarak çalışıyorum ve Türkçe bilmeyen mülteci müşterilerle sık sık karşılaşıyorum. Bu durum daha ne kadar böyle devam edec?

Biz kasiyerlere bozuk para lazım olduğu için örnek 18.5₺ tutan hesap için 40,50,100, 200 gibi paralar uzatıldığı zaman 1.5₺ çıkar mı diye soruyoruz, çünkü müşterinin o parasını tamlıyoruz. Mesela hesap 18.5₺ tutuyor ve...

Gizli Üye

(25-29)

Gündem

Saç tıraşının 150 TL olduğunu duyan müşteri, berbere kurşun yağdırdı! Siz saç tıraşı için kaç TL ödüyorsunuz?

İstanbul Beyoğlu’nda, 150 lira olan saç tıraşı parasını fazla bulan müşteri, berbere kurşun yağdırdı. Dün sabah saatlerinde saç tıraşı olan şahsın, ücretin 150 TL olduğunu öğrenmesi üzerine indirim istediği, berberin...

Eʟᴘʀᴏғᴇꜱꜱꜱᴏʀ

Fenomen Yaş: 48

Hangi markanın müşterisi oluyorsunuz?

Türkiye'de en çok satan akıllı telefon markaları: 🔸Samsung: 3.639.000 🔸Apple: 3.181.000 🔸Redmi: 1.832.000 🔸vivo: 627.000 🔸TECNO: 583.000 🔸Reeder: 464.000

sahinlertepesi

Bilge Yaş: 32

Vodafone müşteri temsilcisi aradı; siz ne kadar telefon faturası parası veriyorsunuz?

Bana, 730 tl para vereceksin dedi!. Üç kere sordum aynı cevabı verdi!.180 tl telefon faturası parası veriyorum, 730 tl'ye yükseltemezsiniz dedim. Yükseltiriz (!) dedi!. Şimdi telefonu kapatıyorum düşünürüm dedim. şu an...

Gizli Üye

(36-45)

Kişilik & Karakter

Kovulduğun iş yerine müşteri olarak gidilir mi? Veya siz gider misiniz?

Şöyle bir olay yaşamistim tepsiyi düşürdüm diye kovulmuştum ve hep müşteri olarak gittiğim bir kafeydi. artık asla gitmem..

Zz___eeyuyy

Guru Yaş: 22

Müşteri hizmetlerini arasam numaramın son 2 hanesini değiştirmem mümkün mü?

Vodafone hazır hat (faturasız) Numaramın son 2 hanesini değişmek istiyorum

Gizli Üye

(18-24)

Yabancı müşteri kızların Instagramını almak ?

Yabancı müşteri kızların Instagramını nasıl istesem verirler? Daha doğrusu verirler mi?

Gizli Üye

(25-29)

Yeni eve taşındım alt yapı yokmuş müşteri hizmetlerini aradım 180 gün beklemeniz gerekiyor dediler?

180 gün kim bekler

Gizli Üye

(25-29)

Arkadaşlar eşim müşteri hizmetleri olarak iş yapiyor?

Ve iş gruplari var orada işi bittikten sonra herkese iyi akşamlar yaziyor bende ona sadece iyi akşamlar yazsan olmaz mi diyorum sonuçta kadınlar da var onları kapsamasın gibisinden. Eşimde karişamazsin bana travmalarım...

Gizli Üye

(30-35)

Yeme & İçme

Espresso'nun ne olduğunu bilmeden söyleyen müşteriler😀?

Ve uğradıkları şok 😀 Siz espresso içebiliyor musunuz :)

KulağınaÇiçekTakmış

Xper 4 Yaş: 32

Aile & Toplum

Arkadaşlar imdaaat eşim yeni işe girdi müşteri hizmetlerinde evden calişiyor ama?

Yeni başladiği için bi grup var orada yeni girenlere eski işçiler yardım ediyor ve kadın kız yardım ettiğinde kaldiramiyorum kafayi yicem gibiyim.. misal ben diyorum kisa öz ol eşim nazik konuşuyor 2-3 kez bir kizdan...

Gizli Üye

(30-35)

Arkadaşlar imdaaat eşim yeni işe girdi müşteri hizmetleri yeri gelince kadınlar kizlar yardık ediyo online?

Ben bunla baş edemiyorum aşiri kiskaniyorum misal kiz la konuşunca 3-4 kes teşekkür etti sağolasın teşekkür ederim dln nazikçe. Ama misal erkek ler yardık ettiğinde kısa ve normal konuşuyor işte tamam teşekkür ederim...

Gizli Üye

(30-35)

Müzik & Etkinlik

Bekarlığa veda partisi yapmak isteyen erkek grubunu mekanına almayan işletmeye 80 bin TL ceza! Mekan sahipleri müşteri seçmeli mi?

İzmir'de bekarlığa veda yapmak için bir eğlence mekanına giden 8 kişilik erkek grubu mekana alınmadı. Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu'na başvurdular. İşletmeye 80 bin TL ceza uygulandı.

MrSakal

Bilge Yaş: 35

(Müşteri bağlantısı kesildi) neden telefonun ekranına geliyor ard arda? Bu konu hakkında bir şey bilen var mığ?

İngilizce yazıyla geliyor yaşayan var mı bunu

Gizli Üye

(18-24)

Aile & Toplum

Satıcılar Neden müşteri kayırıyor?

Farkında mısınız bu mağza çalışanları aşırı derece de müşteri kayırıyorlar, ben salaş giyimli bir insanım seviyorum tarzım bu makyajda yapmam pek, ben ne zaman mağzaya girsem bunun burada ne işi var tarzı bakıp en ucuz...

Gizli Üye

(25-29)

Güzellik & Bakım

5-6 yıllık kuaförüm böyle cins müşteri görmedim?

Kadın işte geldi değişik değişik sorular işte aşalamalar cevaplarıma ters tavırlar cidden deli etti beni

Gizli Üye

(30-35)

Müşteriyi ikna etme?

Bir aydır gelinlik mağazasında çalışıyorum kiralık, satılık abiye, kaftan, gelinlik her şey var hepside el işlemelidir ancak fiyatı biraz uçuk olduğu için alıcı çıkmıyor müşteriyi nasıl ikna edebilirim?

Hasretcane

Xper 5 Yaş: 31

Aile & Toplum

Biri neden hastasını , öğrencisini , müşterisini vs ekler?

Kaç kez başıma geldi hastaneye gittiğimde muayene olduğum doktor beni bulup eklemiş bi başka zaman ise bilgisayar almıştım ertesi gün fatura adı altında muhabbet kurmaya çalışmıştı. Bunu neden yapıyorlar? Sonuçta...

Gizli Üye

(18-24)

Arkadaşlar eşim yabanci dil üzere müşteri hizmetlerinde işe başladı ve 2 kadın anlatiyor öğretiyor?

Bende misal işte eşime sadece dinle çok gerekli olmadiğinda konuşma diyorum.. misal az öncede telefon da nasil görüşülür ne denir onalri anlatiyor sonra kontrolde isim yalniş yazmiş bi kiz ama 100 puan almiş eşimde...

Gizli Üye

(30-35)

Para & Ekonomi

Beni ağlatan müşterinin vicdanını rahatlatmalı mıyım?

700 lira olacak faturasını 275 liraya sabitledim. O artık ne anladı bilmiyorum ama bana konuşma fırsatı bile vermeden, özellikle de doğmamış çocuklarıma ağır laflar etti. Öyle bir şoke oldum ki anlatamam. Hayatımda hiç bu...

Gizli Üye

(25-29)

Müsterim bana asiliyor mu?

Merhaba. Bir holdingde calisiyorum ve bir müsterimiz var, ona İzmir'de oldugumu ve bu hafta Mail yazamayacagimi yazdim. O kizda beni internetten bulup, aa izmirdeyseniz sizi agirlamak isteriz falan dedi. Bende teşekkür...

Gizli Üye

(30-35)

Para & Ekonomi

Müşteri parami ödemiyor ne yapmaliyim?

Müşteri benden iş istedi 1 hafta boyu uğraştiğim işin parasini ödemedi bu durumda ne yapmaliyim?

simgee_yuuna

Yoda Yaş: 27

Hangi dükkana girsem müşteri geliyor bir anda?

Hangi boş bir dükkana girsem cafe olsun ayakkabıcı olsun Vs hemen müşteri doluyor neden? Size de oluyor mu böyle.

sunaakovan

Xper 3 Yaş: 23

Müzik & Etkinlik

Pavyonda müşteri olarak oynamak?

Pavyonda müşteriler oynayabilir mi konslarla bunun icin ne yapmak gerekir

Gizli Üye

(18-24)

Beyler geçen mağazaya müşteri geldi oğlan bana yardım etmek için telefon numarasını verdi aradım kaydetmiş numaramı neden?

Başka iş konusunda diyerek verdi babası üst düzey birisiymis

Nutele

Xper 4 Yaş: 23

Para & Ekonomi

Kasada çok fazla açığım var ve müşteri ye karşı nasıl olmalıyım şok ta çalışıyorum 4 gün çalıştım hepsi de açığa gitti napicam?

Gizli Üye

(45 üstü)

Kasiyerlik yapan arkadaşlar bana taktik verebilir misiniz nasıl müşteri cekebilirim nasıl açık yapmayabilirim ve neden diğer?

Çalışanlar benle konuşmuyor

Gizli Üye

(45 üstü)

Kişilik & Karakter

Eczanede ki müşterime boykot ürün vermedim diye kız delirdi ne diyim?

Kız krem alacaktı ben de aynısını fakat İsrail’e destek vermeyeni verdim. Neden bu diye sordu, içeriği aynı İsrail ürünü diye vermedim sağlık bakanlığı öyle demişti dedim. O da “bana sordun mu ben boykot etmiyorum...

Gizli Üye

(25-29)

Babam turkcell müşteri temsilcisini arayıp kadına küfür etti sizce şikayetçi olur mu kadın?

Gizli Üye

(25-29)

Sevgililer Günü

Kızlar, Güzellik salon çalıştırıyorum 14 Şubat için tam 22 kapalı müşterim protez tırnak yaptırdı bu enteresan bir olay değil mi?

Demek ki her şey yalanmış onlara göre yani protez tırnak daha yaptırabiliyorlar uzun iddialı modeller bizler yaptığımız zaman işte abdestsizler cenabetler diyorlardı bize ne demek ki yaptıranlar bilemiyorum artık

Gizli Üye

(36-45)

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, bir çözümü var mı?

Surekli tobiye yonlenderiiyor var mi bunun bi çözümü sinir krizi geciriyorum?

Gizli Üye

(25-29)

Tezgah olan yerlerde niye aynı anda iki müşteriye bakamıyorlar?

Çalışanların biri kasada duruyor mesela... Bence ikisi de kasayı öğrenerek aynı zamanda iki müşteriye bakabilirler..

scorpiongirl429

Master Yaş: 32

Müşteri temsilcisiyle nasıl görüşüyorsunuz?

Ben hep başlarken... Bey/Hanım nasılsınız diyorum😅😅😅hem medeni muhabbet hem de işin daha kolay halloluyor

Gizli Üye

(18-24)

Müşteri hizmetleri mülakatı nasıl olur?

Mülakat hakkında birkaç sorum olacaktı da..

Gizli Üye

(18-24)

Müşteriniz biseyi begenmeyince ne hissediuorsunuz?

Müşteri yaptığım işi begenmeyince çok çok kötü oluyorum elimden geleni yapıp açıklama da yapsam yüzüm asılıyor çok soğuk davranıyorum ve böyle böyle müşteri kaybediyorum napmaliyim

Gizli Üye

(30-35)

Kişilik & Karakter

Sizin de bazen müşterilerinizi gırtlaklayasınız geliyor mu?

Sizin de bazen müşterilerinizi gırtlaklayasınız geliyor mu? Benim geliyor.

Catutigernos

Fenomen Yaş: 40

Müşteri beni şikayet edecekmiş sizce ne yapmalıyım?

A101 de çalışıyorum kasaydayken müşteri aldığı ürünlerin bazılarını iptal ettirdi Bende bu ürünleri yerine götürmesi bizim için zor oluyor akşama kadar sürekli alıp vazgeçiyorlar dedim ama sakın bir ses tonuyla dedim...

Gizli Üye

(25-29)

Arabalar

Araba tamir dükkanı açsam nasıl müşteri toplayabilirim?

Gizli Üye

(25-29)

Beyler mağazaya gelen erkek müşteri başka iş konusunda diyerek telefon numarasını verdi erkek arkadaşıma söylesem ne olur?

Benim halime üzüldüler böyle başka iş konusunda yardımcı olmak istediler babası üst düzey birisiymis

Nutele

Xper 4 Yaş: 23

Çevrimiçi destek sohbet robotu müşteriye küfür etti! Sizin de yapay zekaya işiniz düşüyor mu?

Bir kargo şirketinin kullandığı çevrim içi sohbet destek robotu müşteriye küfredince kapatıldı. Yapay zekayla çalışan robotun yaptığı hareket “Yapay zekâlı robotlar yakında başkaldıracak” şeklinde yorumlandı. Son yıllarda...

Eʟᴘʀᴏғᴇꜱꜱꜱᴏʀ

Master Yaş: 48