Hangi Görüşler Şikâyet Edilmeli, Hangi Şikâyetler Kalmalı?

Moderatör olmak isteyen kullanıcılara yardım etmeyi pek çok Moderatör ister. Bunu isteyenler arasında ben de varım, ancak kuralları tek tek açıklamak hem zaman alıcı hem kafa karıştırıcı hem de anlatması zaman alıcı. Bu yüzden de bu Bence'yi yazmaya karar verdim. Hangi içerikleri şikâyet etmelisiniz önce bundan başlayalım.

Sorular, Görüşler ve Görüş Yorumları

1. 18 Yaş Altı

• Üye "17 yaşındayım" derse veya daha küçük yaşta olduğunu söylerse,
• Reşit olmadığını söylerse,
• İlkokula, lise 1'e veya lise 2'ye gittiğini söylerse hem profilini hem sorusunu hem de görüşünü şikâyet edin, ancak başka görüşlerinde yaşını belirtecek bir şey dememiş olabilir. O görüş ve yorumları şikâyet etmeyin, ancak sorusunda yaşını belirtmemişse ve sadece görüşte veya bir yorumda belirtmişse hem soruyu hem de profilini şikâyet edin.
• Lise 3'e gittiğini söylüyorsa görüşü veya yorumu (artık hangisinde "Lise 3'e gidiyorum." dediyse) ve soruyu şikâyet edin ama profili şikayet etmeyin.
• Lise 4'e gidiyorsa, bu 18 yaş altından şikâyet edilmez.
• Özelden mesajlaşıyorsanız ve 15 yaşında olduğunu söylese bile şikâyet etmeyin. Özel mesajlar kanıt niteliğinde olamaz.

2. Alakasız C*nsel Görüş

• Soruyla alakası olmayan ve c*nsellik amacı güden görüşler bu nedenle şikâyet edilebilir.

3. Alakasız Görüş ve Alakasız Yorum

• Soruyla hiçbir alakası olmayan görüşler,
• Sadece random veya sadece emojiden oluşan görüşler bu nedenle şikâyet edilebilir/gizlenebilir.
• Eğer üye "Kendinizi bir emojiyle ifade edin" gibi bir şey sormuşsa bu soruda bulunan ve emojiden ibaret olan görüşler alakasız olarak ele alınmaz.
• Nasılım sorularında olması kaydıyla "Kaç yaşındasın?" görüşleri alakasızdır.
• "Ahahahaha", "Oha", "Yuh" görüşleri alakasızdır.
• Eğer sorulan soruda "Biliyor musunuz?" veya "Biliyor muydunuz?" kısmı yoksa, "Bilmiyorum" ve "Bilmem" alakasız görüştür.
• Yorumlar Xper kazandırmadığı için sadece emojiden, randomdan oluşan yorumlar ve "Bilmem" yorumları Alakasız Yorum olmaz.
• Sadece linkten ve resimden (resim sorunun cevabını verse bile) oluşan görüşler alakasızdır, ancak YouTube linkleri alakasız değildir.
• "Gizlisin", "Neden gizlisin?", "1 Xperim", gibi yorumlar alakasız yorumdur.

4. Aşırı C*nsel İçerik

• Müstehcen fotoğraf, ses kaydı veya video içeren görüşler ve görüş yorumları,
• Detaylı/rahatsız edici c*nsel betimleme içeren görüş ve görüş yorumları bu başlık altında şikâyet edilebilir/gizlenebilir.

5. İletişim Amaçlı Paylaşım

• Yardım amaçlı bile olsa birini özele davet etmek yasaktır. Bir erkeğin bir erkeği, bir kızın bir kızı özel mesaja davet etmesi de yasaktır.
• "Ekle", "Takibe takip", "Bana ulaş", "Tkp at", "Pikat", "Tkp", "Instagram var mı?", "Bana yaz", "Buradan diyemem diğer tarafa gel", "Pm at", "Dm gel", "Mesaj at", "Profilimdeki mektup simgesine tıkla" İletişim Amaçlı paylaşımdır.
• Eğer soruda iletişim amaçlı paylaşım yoksa, ancak üye yorumlarda üyeleri özele davet ediyorsa soru da iletişim amaçlı paylaşım sayılır.
• Aynı şekilde "Sana yazamıyorum", "Mesaj kutun kapalı", "Mesaj gönderilmiyor" gibi paylaşımlar da kuralları ihlal eder.

6. İmla Hatası / BÜYÜK HARF Kullanımı

• KizlarSoruyor'un resmi dili Türkçedir ve yabancı dille yazılmış (yorumlar dahil) içerikler imla hatası olarak ele alınır.
• Tamamen büyük harfle yazılmış görüşler ve görüş yorumları kuralları ihlal eder.
• Yorumlardaki random kuralları ihlal etmez, ancak büyük harflerden ibaret olan randomlar gizlenebilir.
• Ünsüz harflerden ibaret kelimeler varsa bu da kuralları ihlal eder.
• Sorunun ve soru detayının tamamı büyük harflerden oluşuyorsa bu soru gizlenebilir/şikâyet edilebilir, ancak sorunun sadece başlığı veya sadece detayı büyük harfle yazılmışsa bunu gizlemeyin/şikayet etmeyin.
• Kısaltmalar yani TBMM, PUBG, DOTA, LOL, AKP, CHP, GS kuralları ihlal etmez.

7. Kaba Görüş/Yorum

• Sitede bir kişiye (kişinin arkasından veya görüşlerde/yorumlarda) aşağılayıcı, rencide edici, küçümseyici ve saygısızca ithamda bulunmak yasaktır.
• Bir kişinin aile değerlerine hakaret etmek de kaba görüş/yorumdur.
• İki taraf atışıyorsa kimin haklı olduğuna bakılmaksızın iki tarafa da moderasyon uygulanır. Haklı gördüğünüz taraf da kaba yoruma kaba yorumla karşılık vermişse onu da şikayet edin/gizleyin.
• Argoları sansürlemek o görüşün kaba olmadığı anlamına gelmez.
• Site bazı argo kelimeleri sansürleyip normal kelimelere çevirir. Bunlar kaba değildir.
• Nasılım sorularındaki "İğrenç" gibi görüşler kabadır. "Tipe bak, tükürsem falso alır" gibi görüşler/yorumlar da kabadır.

8. Markaları Hedef Alan Paylaşımlar

• Bazı markalar KizlarSoruyor'a sponsor olarak gelip soru sorabiliyor, Bence yazabiliyor. Bu tarz sorularda "Çok iğrenç bir firmasınız", "Bir daha ürün yapmayın", "Sizin ürününüzü kullanacağıma duvarı kemiririm daha iyi" tarzı görüşler veya yorumlar bu başlık altında şikâyet edilebilir/gizlenebilir.
• Jilet firmasını örnek verirsek, "Jilet cildimi tahriş ettiği için kullanmıyorum" veya diş macunu markasını örnek verirsek "Florür içerikli diş macunların zararlı olduğunu duydum ve bu yüzden kullanmamayı tercih ediyorum" tarzı görüşler ve görüş yorumları kuralları ihlal etmez.

9. Polemik ve Sataşma Amaçlı Yorum

• Argo/kaba olmayan, ancak tahrik etmek amaçlı yapılan göndermeler veya kışkırtmalar bu başlık altında şikayet edilebilir/gizlenebilir.
• "Ne oldu bir şey diyemiyosun?", "Böyle sokarlar lafı" gibi yorumlar polemik ve sataşma amaçlıdır.

10. Provokatif Paylaşım

• Provokatif Paylaşım kaba paylaşıma çok benzer, ancak kaba paylaşım bir kişiye karşı yapılırken provokatif bir topluma karşı yapılır.
• Provokatif Paylaşımı kaba paylaşımdan ayıran şey, bir grubu hedef almasıdır. Bir spor takımı, siyasi parti, siyasi parti destekçileri, bir dine inananları (Hristiyanlar, Müslümanlar, Paganlar, Satanistler), ateist/deist/agnostikleri, bir ırkı, etnik kökeni aşağılayıcı, rencide edici, kışkırtıcı veya kaba olan bir söylem varsa bu provokatiftir.
• Provokatif olup olmadığından emin mi olmak istiyorsunuz? Mesela Galatasaraylılara söylenen bir söz var. O söz size söylenseydi kaba olur muydu? Eğer cevabınız evetse, ortada provokatif bir paylaşım vardır.

11. Sakıncalı Paylaşım

• İntihar taktiği isteyen kişilerin buna yönelik yaptığı paylaşımlar,
• Sahte belge düzenlemeyle ilgili paylaşımlar (Sahte sağlık raporu, sahte kimlik, sahte resmi belge veya bunların çoğaltılmasıyla ilgili taktikler ve paylaşımlar),
• Uyuşturucuya özendirici nitelikte olan, uyuşturucu arayışında olunan, uyuşturucunun üretimiyle ve/veya kullanılmasıyla ilgili verilen bilginin olduğu,
• Herhangi bir suça teşvik edici veya suçu itiraf niteliğinde olan,
• Parti liderlerine karşı yapılan kaba paylaşımlar veya göndermeler,
• Şiddet içerikli ve kanlı görseller içeren paylaşımlar,
• Şiddeti öven veya şiddet gösterdiğine dair yapılan paylaşımlar ("Karımı dövdüm" gibi) sakıncalıdır.

Sakıncalı paylaşımdaki en önemli kıstas paylaşan kişiyi veya görüş yazanları hukuki anlamda zan altında bırakabilecek bir paylaşım olmasıdır. Büyü yaptırmanın TCK'de yeri olmadığı için büyüyle ilgili sorular sakıncalı değildir. KizlarSoruyor'daki tüm üyeler yaptıkları paylaşımdan hukuki anlamda sorumludur.

12. SPAM Paylaşım

• Para isteyen, reklam amaçlı yapılan paylaşımlar,
• Kaba, provokatif, sakıncalı veya polemik amaçlı paylaşımların devamlı yapılması ve bunların protesto ya da sitenin huzurunu bozma amacıyla devamlı devamlı yapılması,
• Rahatsız edici derecede ve toplumu kışkırtıcı (Etik olmayan bir davranışı övmek gibi), toplumun duyarlı olduğu bir konuda karşıt düşünceyi savunarak üyeleri sinirlendirme amaçlı yapılan tüm paylaşımlar,
• Üyeleri kandırmak amaçlı yanlış bilgiyi kasten yayma amaçlı yapılan paylaşımlar,
• Soru kurallara uysa bile, soran kişinin cinsiyeti doğru değilse sorduğu tüm sorular spamdır.
• Bir ürünü satmak amaçlı yapılan paylaşımlar spamdır.

13. Tekrarlanmış Paylaşım

Aynı soruyu, görüşü veya yorumu tekrar tekrar paylaşmak yasaktır. Detay ve başlık neredeyse aynıysa kaldırın veya şikâyet edin. Sadece son tekrarlanmış paylaşıma müdahale edilir. Her iki paylaşıma müdahale etmeyin.

14. Üyeleri Hedef Alan Paylaşım

• KizlarSoruyor'daki bir üyeyi (Geçmişte üye olan veya hâlâ üye olan) ifade eden veya bahseden sorular bu nedenle gizlenebilir.
• Eğer bir üyeden bahsediliyorsa ve o üye hakkında pozitif yorum varsa, o içeriğe müdahale etmeye gerek yok.
• İçerik birden fazla üyeyi hedef alıyorsa yine bu nedenle gizlenebilir/şikâyet edilebilir.

Sorular ve Benceler

1. 3. Kişilere Ait Görsel Kullanımı

• Nasılım sorusu olsun veya olmasın, kişinin yaptığı paylaşımda eğer kendisinin olmadığı, ancak başkasına ait olan bir resim/fotoğraf varsa bu nedenle şikâyet edilebilir/gizlenebilir.
• Üyeler kendi resmini sorarken birinci tekil şahıs yerine üçüncü tekil şahıs kullanabilir, eğer kendisinin olmadığını ifade etmemişse veya "Bir arkadaşım" dememişse şikâyet etmeyin/gizlemeyin.

2. Aşırı/Alakasız C*nsel Paylaşım

• Arayışta olan veya c*nsel açlık barındıran c*nsellik soruları bu nedenle gizlenebilir.
• Eğer soran üye görüşlerde diğer üyeleri rahatsız ediyorsa veya c*nsel açlık gösteren yorumlar yapıyorsa soru bu nedenle gizlenebilir/şikâyet edilebilir.
• C*nsellikle alakası olmayan (yemek tarifi vb.) sorular eğer c*nsellik konu etiketindeyse, yine bu nedenle gizlenebilir/şikâyet edilebilir.

3. C*nsellik Konu Etiketi Yok

• 3 Xper ve üzeri üyeler bu konu etiketinde paylaşım yapabilir.
• Eğer sorunun odak noktası c*nsellik değilse soru kuralları ihlal etmez.
• Eğer sorunun odak noktası c*nsellikse ve yardım istiyor olsa bile bu etikette olmak zorundadır. Aksi hâlde paylaşım kural dışıdır.

4. Nasılım Konu Etiketi Olmayan Paylaşım

• Fal soruları nasılımda sorulur, eğer bir fal sorusu "Nasılım" etiketinde sorulmamışsa o etikete taşınır.
• Eğer bir kişi kendi fotoğrafını soruya yüklemişse ve üyelerden yorum istiyorsa, bu "Nasılım" konu etiketinde olmalıdır. Değilse bu etikete taşımak yerine, soru gizlenmelidir.
• 1 Xper üyeler görsel koyamazlar. Xper seviyesi ne olursa olsun üye profil resmine fotoğrafını koyup nasılım kategorisinde soru sorabilir. Bu kuralları ihlal etmez.

5. Soru Biçiminde Olmayan Paylaşım

• Bir mesaj verme amaçlı (özlü söz, öğüt vb.) veya kutlama amaçlı (bayram, kandil vb.) yapılan ve soru olmayan içerikler bu nedenle gizlenir.
• Başlıkta "Arkadaşlar canım sıkkın, detayı okuyup yorum yapın?" tarzı bir başlık soru biçiminde sayılır çünkü görüş bekler.
• Başlıkta "Arkadaşlar iyi bayramlar", detayda "Hepinizin bayramını kutlarım" sorusu her ne kadar hoş bir amaçla sorulmuş olsa da bir soru değildir ve kuralları ihlal eder. Şikâyet edin/gizleyin.

6. Yetersiz Başlık/Yetersiz İçerik

• Yetersiz Başlık ve Yetersiz İçerik, iki farklı paylaşım gizleme/şikâyet etme nedenidir.
• Rastgele harfler, soru hakkında yeterince bilgi içermeyen başlık yetersizdir.
• "Detay detay", sadece emojilerden oluşan detay, "Detay yok" yetersiz içeriktir.
• Sorunun detay kısmına kopyalanması veya detaya sadece görsel konması yetersiz içerik değildir ve kuralları ihlal etmez.

7. Bence Değil, SORU! (Sadece Über ve Süper Moderatörler için)

• Süper ve Über Moderatörler, yayınlanmamış Benceleri görebilir.
• Eğer Benceler soru şeklindeyse ve soru-cevap şeklinde bir görüşe açıksa, bu Bence değildir ve gizlenmeli/şikâyet edilmelidir.

Moderasyon Hakkında İpuçları

• Bu Bence'deki spam paylaşım bölümüne bakın, eğer bir kişi devamlı spam paylaşım yapıyorsa profilini "SPAM Paylaşımlar" olarak şikâyet edin.
• Profil resmi veya profil arka planında müstehcen, kanlı içerik veya sakıncalı bir resim (örnek vermek gerekirse bir siyasi lideri aşağılayan) varsa o üyenin profilini "Profil Resimleri" nedeniyle şikâyet edin.
• Eğer üye yanlış cinsiyette üyelik açmışsa sorduğu tüm sorular SPAM'dır. "Yanlış cinsiyet" nedeniyle profilini şikâyet edin.
• Bir paylaşım birden fazla kuralları ihlal ediyor diyelim. Mesela "ARKADAŞLAR BANA ACİL 100 TL GÖNDERİN. LÜTFEN ÖZELDEN YAZIN" görüşü hem iletişim amaçlı hem spam hem de imla hatası içerir. Hangi şekilde şikâyet ederseniz edin, bu doğru şikayet/gizleme nedenidir.
• Bir profili şikâyet ettiğinizde, "Hesap zaten dondurulmuş, şikâyetin kaydedildi" yazarsa, bu hanenize artı puan olarak yansır.
• 5 Xper altındaysanız Moderatör olamazsınız.
• Bir içeriğin kurallara uyup uymadığına emin değil misiniz? Şikâyet etmeyin veya müdahale etmeyin.
• Talep doğrultusunda içerik kaldırmayın.
• Üstte yazdığım kurallar soru güncellemeleri için de geçerlidir. Soru güncellemeleri kurallardan en az birini ihlal ediyorsa kaldırın. Soru güncellemelerinde şimdilik gizleme nedeni yok.
• Kişinin birden fazla hesap kullandığını tespit ederseniz her iki hesabın profilini de şikâyet edin.

Eğer sormak istediğiniz bir şey olursa sorabilirsiniz.