Kişiler arası iletişimde hangi davranışınızı değiştirirseniz daha iyi olur?

Beni dinlemeyen, söz kesen, araya giren insanların konuşmasının devamını dinleyesim gelmiyor ve odağımı kaybediyorum. Sonra da ben alıngan oluyorum. Belki de haklılar, belki de 'sözlerim duyulmadığında odağımı yitiriyorum ve seni dinlemekte zorlanıyorum, bana yardımcı olur musun?' demek daha dışa dönük ve alıngan olmayan bir yaklaşım olabilir. Hem de beden dili, jest ve mimiklerinle o insandan vazgeçmektense kazanmak için bir adım...

Peki ya siz hangi davranışınızı değiştirmeye hazırsınız?