Xaomi Mİ6 Akıllı saat satın aldım fakat cihaz şar almıyor. iade etmek istiyorum, sizce bu mümkün değil mi?

Trendyol sitesinden Mİ6 akıllı saat bileklik satın aldım ama cihaz şarj almıyor. Şarj adaptörlerini değiştirdim ama durum değişmedi ve yine aynı. Ürün elektronik ürün, orjinal ve sıfır satın aldım ama kutusunu açmadan önce böyle bir paket vardı, bunu açarsanız cayma hakkı ortadan kalkıyor iade için servis raporu şart diyor ama ürün AYIPLI ÜRÜN oluyor. Açılmıyor ki hiç bir şekilde, açılsa neden direkt iade edeyim ama değil mi?

Bir de ben bu ürünü servise mi göndereceğim, rapor alıp öyle iade edeceğim?

Ürün zaten açar açmaz şarj almıyor benim ürünü bozmam gibi bir şey mümkün değil ki ama değil mi?

Sizce direkt iade edemem mi, ne diye uğraşayım ki servisi ile?