Defacto da calisan arkadaslar var mi acaba?

Ben İşkur'lu olarak Defacto'da çalışmaya başladım. Çoğu zaman depoda çalışıyorum. Ürünleri koliden çıkarıp askılık yap. Boş standa as. Alarm ve etiketini yapıp reyona çıkar. Depoda bu işleri yapıyorum. Reyonda çalışmak isteyenler; müşterinin düşürdüğü ya da elbiseleri standın üstüne bırakılan elbiseler ve kabindeki elbiseler bunları yerlerine bulup yerleştireceksin. Müşterinin sorduğu sorulara cevap vereceksin. 7 saat ayaktasın ve 1 saat yemek molan yarım saat de normal molaları var. İster aynı anda kullan bu iki molayı istersen sonra kullan fark etmez. Depoda vakit geçer ama reyonda zor geçer. Çok seri olmalısın. Kameralar da izliyor. Oturmak, mesai arkadaşınla sohbet etmek, iki elini birbirine çapraz şekilde dirseğinin arasında beklemek, boş boş beklemek, telefonla konuşmak ve mesajlaşmak yasaktır. Bunları yapmayın eğer yaparsanız tatlı sert bir dille uyarılırsınız. İşkur'lu olarak işe başlarsanız resmi günleriniz (bayram, yeni yıl gibi) 4 ay boyunca tatil ve pazar günleri izinlisiniz. İşkur'lu olmayanlar bu tatilden yararlanamazlar. Her Defacto'da çalışanların 1 gün izni olur. İşkur'lu olanların iki sıkıntısı var. Birincisi maaşların yarısını Defacto ayın 5 inde yatırır. Bunda sıkıntı yok ama diğer yarısını İşkur'dan alındığı için onlar da maaşları 2 ayda 1 Ziraat Bankası'na yatırıyorlar ama hangi gün belli değil. İkinci sıkıntı ise Defacto, İşkur'lu olanların 4 aylık süresi bitince alıp almaması tam meçhul. O yüzden işinizi severek yapın. Eğer sevmiyorsanız çalışmaya bile başlamayın. İşkur'lu olmam diyorsanız. Haftada 1 gün izniniz olacak ama pazar günü olmaz. Part 800 ful 1100 ve İşkur'lular 1300 alacaklar.

Müşteri hizmetleri genelde; ürün değişimi ve iade işleri ile uğraşır.

Yapacağınız iş müşteri ürünü iade etmek isterse belirli süreler var ki o süreleri iade koşullarını eğitimde anlatırlar.

Zor olmayan iş yok ki. Motivasyonunuzu yüksek tutun. Herşey sizde bitiyor.

Uzun zaman önce x bir firmada müşteri hizmetleri olarak çalıştım. Müşterinin hitaplarını şahsi almayın hepsi şirkete alttan alın gerisi basit ;)