CMC Çağrı Merkezi'nde çalışan ve çalışmış olan arkadaşlara?

CMC ile görüşmeye gitmedim. Collecturk firması ile görüştüm ve iki haftadır çalışıyorum şuanlık bir sıkıntı yok memnun olduğumu söyleyebilirim.

Bende cmc de 2 aydır çalışıyorum bende memnunum

Bana orası için pek içaçıcı şeyler söylenmedi açıkçası bir kaç arkadaşımın CMC tecrübesi vardı anlattılar bana ve illallah getirdiklerini söylediler.

Farklı projeler var inbound outbound ben inbound çalışıyorum hemde ünlü bir markada

Biz akşama kadar müşteri arıyoruz. yani biz aramıyoruz biz sadece kulaklığı takıyoruz yazılım üzerinden random aramalar gerçekleşiyor bize sadece yanıtlamak kalıyor. ofis ortamıda gayet güzel ve renkli. Çalışma saatleri gayet normal. Ayda 2 cumartesi çalışıyoruz, 2 cumartesi çalışmıyoruz. Pazar günleri zaten izinliyiz. Maaşı iyi, prim içinde aynı şeyleri söyleyebilirim. bakalım hayırlısı ileride ne olur bilemeyiz tabi.

Bizdede haftada 2 gün izin var ama bir hafta var bir hafta yok seklinde. Bizede müşteri kendisi arıyor. Konuşma kalitenden prim alıyorsun

Günlük ödeme sözü adet ortalamasını tutturduğunda hakediyorsun bizde prim olayını. %100'ün üzerinde yaparsan katlanıyor kat sayı.

Bizde arama sayısı yok konuşma sureni düşük tutman lazım. Kaliteli konuşma aydan aya değişiyor

Arama sayısı bizde de yok ödeme sözü sayısı var günlük 190 adet olması lazım ortalamanın mesela.. İlk bir hafta benim konuşma sürem 68 sn idi şimdi 47 sn ye kadar düştü. 550-600 çağrı alıyorum günde ve ortalama şu an 250 ödeme sözü alabiliyorum.

Bizde söz felan yok