Çağrı merkezinde çalışmayı düşünüyorum nasıl bir süreç izlemem gerekli?

Müşteri hizmetlerinde çalışmak istiyorum. Normalde halkla ilişkiler ve reklamcılık okuyordum ama bazı sebeplerden dolayı dondurmak durumunda kaldım. Bana fikir verirseniz çok sevinirim. Nerden başvuruluyor nasıl eğitim alınıyor ve nasıl ilerliyor bu süreç acaba. Hiç bu alanda çalışan var mı?

Çağrı merkezinde çalışmayı düşünüyorum nasıl bir süreç izlemem gerekli?
Cevapla