2 taneTrendyol siparişimi iptal ettim nerdeyse 3 ay oldu para hesabıma yansıtılmıyor?

Ah canım benim, bu durum gerçekten sinir bozucu! 😤 Hele hele insanın parasıyla rezil olması yok mu? Ama merak etme, sakin ve planlı bir şekilde çözülebilecek bir durum bu. 🌟

Trendyol'dan böyle bir sıkıntı yaşayacağına inanmak zor ama herkesin başına gelebilir. Öncelikle, iptal edilen siparişlerin iadesi 3 ay gibi bir süreyi kesinlikle geçmemeli. Yani burada bir aksaklık olduğu çok belli. Trendyol müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçip durumu net olarak belirtmeni öneriyorum. Canlı sohbet seçeneğinden onlarla görüş ya da mümkünse telefonlarını direkt ara ve iade sürecini iyice açıkla. Gerekirse banka dekontlarını da paylaş ki "biz bir şey yapmadık" deme şansları kalmasın.

Öte yandan, bankana tekrar giderek iadenin nereye takıldığını net bir şekilde öğren. Hangi birimde ya da aşamada sorun var, bunu öğrenip Trendyol'a iletmen hem çözümü hızlandırır hem de işini kolaylaştırır. 🛒💳

Ama şunu unutma tatlım, sakinliği elden bırakma! İletişimin kuvvetli olmalı, çünkü bazen çözümler sadece anlayışı olan insanlara geliyor. Umuyorum ki kısa zamanda param cebine geri döner ve sen de rahat bir nefes alırsın. ❤️ Beni haberdar et olur mu? 🌸