Yanlışlıkla faturalı hatta geçtim nasıl faturasıza dönebilirim?

Xper 5 Yaş: 29

Türk Telekom hileli yolla beni faturalı hatta geçirtti ne kadar müşteri hizmetlerini arasam da sistemi öyle bir ayarlamışlar ki kesinlikle yetkili biriyle konuşamıyorsunuz. Bayilerine gittim biz sadece faturalıya geçiş yaptırabiliyoruz dediler. Yani mağdur kaldım nasıl faturasıza geçebilirim zaten hat değiştirmek istiyorum Vodafone mu turkcell mi? Turkcell veya Vodafone faturalıya nasıl geçiş yapabilirim ya da geçmeli miyim?

Cevapla

1 kişi beğendi

En İyi Cevaplar

aykutPlus Takip Et
FenomenYoda Yaş: 28

+1 yıl
İnternet & Teknoloji konusunda 394 cevap paylaştı.

Faturalıdan faturasıza nasıl geçilir?
Faturalı için herhangi bir taahhüt verdiysen faturasıza geçmek biraz zor olabilir, cayma bedeli filan ödemen gerekebilir. Hattını değiştirmek istiyormuşsun, tarifen hazır faturalıyken Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, Vodafone faturalıya nasıl geçebilirim diye belirt ve dedikleri şekilde geçiş sağla. Sonrasında faturalıda kalmak istemiyorsan faturasıza geçmek istediğini belirtebilirsin.
Faturalı hattan faturasıza nasıl geçilir?
Türk Telekom abonesiyken de faturalıdan faturasıza geri dönebilirsin ama dediğim gibi cayma bedeli ödemeniz gerekiyor gibi bir tepki ile karşılaşabilirsin. Sesli mesaj veya normal mesaj ile onay verdiysen yasal olarak pek bir şey yapman mümkün değil.

Sen yine de şikayetini 444 1 444 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerine sorununu belirt ve düzeltilmez ise başka operatöre geçeceğini söyle. Müşteri kaybetmemek için sorununu çözeceklerdir.

1

0 Yorumla

En İyi Cevaplar

SezaiAcima Takip Et
Master Yaş: 35 , eic 30%

+1 yıl

Kendim müşteri temsilciliği yapıyorum. Faturaliya geçeli ne kadar süre oldu?

0

4 Yorumla
- GreatCat
  
  +1 yıl
  bir aydır
  
  Yorumla
- SezaiAcima
  
  +1 yıl
  Bir taahhüt yaptığında ne kadarlık indirim aldıysan o kadar bedel indirimi tarafına fatura edilir. Bir ay yararlandığın indirim tutarını ödeyip, faturasız hatta geçersin.
  
  Yorumla
- GreatCat
  
  +1 yıl
  nasıl geçiş yapacağımı bilmiyorum o var müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum
  
  Yorumla
- Lukapuu
  
  +1 yıl
  Türk telekom 12 aydır faturalıdayım yarın bitiyor faturasıza geçiş için 90 tl istediler...
  
  Yorumla

ccroxx Takip Et
Xper 6 Yaş: 38

+1 yıl

İnternet üzerinden online işlemleri kullanarak halledebilirsin.

0

0 Yorumla

_jelibonn_ Takip Et
Xper 6 Yaş: 29

+1 yıl

Kartı kir yeni kart al 😄 tabiki vodofone super otesiii

0

0 Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

himesory Takip Et
Xper 4 Yaş: 36 , eic 31%

+1 yıl

Vodafone

0

0 Yorumla

Erkeklerden En İyi Cevap seçilmiş, ancak hala cevabını paylaşarak katkıda bulunabilirsin.

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > Yanlışlıkla faturalı hatta geçtim nasıl faturasıza dönebilirim?

Yanlışlıkla faturalı hatta geçtim nasıl faturasıza dönebilirim?

En İyi Cevaplar

Faturalıdan faturasıza nasıl geçilir?

En İyi Cevaplar

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!