Etkili iletişimin püf noktaları nelerdir?

Sosyal bir canlı olan insan, sürekli etkileşim içinde olmak zorundadır. Öğrenim hayatımızda, iş ortamımızda, sosyal çevremizde hep bir iletişim, etkileşim ve paylaşım halindeyiz. Bu yüzden iletişimi sözlü iletişim ve sözsüz iletişim diye ele almak doğru olacaktır.

Bir ortamda ilgi odağı olabilen, kendini dinletebilen hatta bunu çoğu zaman konuşmadan dahi yapabilen pek çok insan vardır.

Bu insanların bazıları doğuştan bu yeteneğe sahipken birçoğu ise kendisini eğiterek bu seviyeye taşımıştır. Böyle insanlar genel olarak etkili bir imaja da sahiptirler. Çünkü böyle bir imaja sahip olmak için bir çok etmenin bir arada koordineli hareket etmesi kaçınılmazdır.

Etkili iletişimin püf noktasını ikiye ayırdığımızda sözlü iletişimde hakim olmamız gereken bazı konular vardır. Mesela diksiyonumuzun düzgün olması ki; bu konuda çok zayıf bir toplumuz. Artikilasyon ise başlı başına üstüne eğilmemiz gereken bir konu. Dikkat edersek "börek yerine bööörek", "şarj yerine şarz" almış başını gitmiş sadece iki örnek. Bunun yanına konuşurken kullandığımız üslup konusunu da es geçmek istemem.

Konuşurken ne söylediğimiz kadar nasıl söylediğimiz de önemlidir.

Ele alacağımız ikinci kol ise sözsüz devam eden iletişim yani beden dilimiz. Bir sözü söylerken kullandığımız beden dilimizle hiç konuşmadan sergilediğimiz beden dili çok dikkat edimesi geren önemli hususlardır.
Sözlü ve sözsüz iletişim eğitilerek geliştirilebilen bir konudur. İnsanın kendisi için yapacağı değerli bir yatırımdır da aynı zamanda.

Her gün tanıdığımız, tanımadığımız insanlarla, farklı farklı ortamlarda kurduğumuz iletişimin bir diğer ele alınacak konusu ise davranış ve görüntü. Bu başlıklar bir araya geldiğinde doğru ve etkili kullanıldığında imaj denen kavram ortaya çıkıyor.

Bu yüzden profesyonel bir destek almak kişisel gelişim için önemli bir karardır.