Tüketici hakem heyeti kararı çıktı ama firma ödemeyi yapmıyor, paramı nasıl tahsil ederim?

Gittiğim güzellik salonu vardı memnun değildim fakat ödemeyi peşin istedikleri için baştan yapmıştım şimdi firma kapandı bi kaç seansım kaldı firmaya hiçbir türlü ulaşamıyorum tüketici haklarına başvurdum 5 bin TL ödenmesi kararı verildi ayın 16'sında karar geldi 17'sinde adresime kağıt geldi 2 hafta olacak hâlâ firmadan ses soluk yok ulaşamıyorum firmaya hiçbir türlü ne yapmam gerek

Tüketici hakem heyeti kararı çıktı ama firma ödemeyi yapmıyor, paramı nasıl tahsil ederim?
Cevapla