Para i̇ademi̇ alamıyorum ne yapmalıyım?

Gizli Üye

Arkadaşlar merhaba, 26 ocak 2024 tarihinde sindal giyim isimli yerden trençkot aldım ve kargoyla beraber 639 tl ödedim. Ama ürün üstüme olmadı ve 2 şubatta kargo ücretini kendim karşılayarak iade gönderdim 5 şubatta kargo kendi ellerine geçmişti. sürekli para iadesini yapacağız diye beni oyaladılar bu esnada alıveriş yaptığım ziraat banka kartım kaybolduğu için iptal ettirdim. Firmayla iletişime geçip ben kartımı iptal ettim para iadesi o karta olmaz artık desem de biz paranızı ödedik diyip duruyorlar üşenmedim şubeye gidip 1 aylık hesap ekstremi aldım. Bankacı da kontrol etti iade vs olmamış uzun lafın kısası mesajlar kargoyu gönderdiğime dair kağıt hesap ekstresi vs her şey elimde mevcut ama paramı alamıyorum ne yapabilirim?

Para i̇ademi̇ alamıyorum ne yapmalıyım?
7 Cevap