İnternet hızı ve modem hakkında?

Arkadaşlar 50 mbps hızında sınırsız internet faturası ödüyoruz lakin modem çok eskiydi o yüzden en fazla 10 mbps hız veriyordu ve dediler modemi yenileyin eski diye karşılamıyor bizde yeni modem aldık bağladık kablolarını vs şifre ve ismide ayarladık lakin hala 10 mbps hızında. Googleden Altyapı sorguluyorum 75mbps ve bizim fatura zaten 50 mbps ama biz hala 10 mbps kullanabiliyoruz saatlerdir yükselme yok. Müşteri hizmetleri düzeltebilir mi modemde mi sorun var acaba güncellencek yerler mi var aklıma gelen her yere baktım boşa 50 mbps e para ödüyoruz. Her yerden ölçtüm hızı ve her şeyide kapatmama rağmen en yüksek 10 mbps hala. Türk telekomdan aldık..
Güncellemeler
9 ay
ADSL MODEM
İnternet hızı ve modem hakkında?
Cevapla