Vodafone'den cihaz aldım beğenmedim, iade almıyorlar. Ne yapmalıyım?

Vodafoneden cihaz aldım beğenmedim iade etmek istiyorum başka bir cihazla değiştirmek istiyorum ama bayiye gitiğimde değiştirmediler 14 gün iade hakkı olmasına rağmen cihaz değişirse takasa girer dediler başka bir cihaz veririz bunu satarız beğenmediğim cihazın taksitinide bana ödetecekler ben bu cihazi istememiştim adam zorla verdi yok şöyle özellikli yok böyle özellikli cihazı aldıktan bir saat sonra bile iade almadı ekranı berbat ne yapmalıyım
Vodafone'den cihaz aldım beğenmedim, iade almıyorlar. Ne yapmalıyım?
Cevapla