Yeni iPhone aldım hasarlı çıktı, ne yapmalıyım?

Yurtdışındayım, yeni iphone aldım, video izlerken bazen ekran oynuyor iç içe giriyor. Aldığım mağaza 1 ay içinde sorun olursa gel dedi gittim kabul etmiyor yazılımsal sorun bu diyor. Ne yapmalıyım? Bugün tekrar gideceğim önerisi olan var mı ya da prosedür ne şekildedir, 1 ay içerisinde değiştirmek zorunda mı bir sorun olduğunda? Abim de aynı telefondan aldı onda bu sorun yok.
Yeni iPhone aldım hasarlı çıktı, ne yapmalıyım?
Cevapla