İstemeden yapılan paket iptal edilebilir mi?

Xper 4 Yaş: 22

Turkcell sağolsun interneti geçtim diye 80 liralık ek paket yaptı otomatik. Faturam 340 lira oldu ve ödeyemedim. Hattım kapandı bunun yüzünden. Ben ek paket istemiyordum isteğim dışı yaptılar bunu nereye şikayet edebilirim?

Cevapla

5 Cevap

Bi’Bot Seçimi

En İyi Cevap

geceler_sessiz0606 Takip Et
Yoda Yaş: 32 , eic 100%

1 yıl

İrem hanım faturalı hatta internetiniz bittiyse size demeden ek paket uygulayamazlar öyle bişey yok benide ararlar bazen diyorlarki faturalıya geçirelim kampanya var diyorlar bende diyom yemeyin beni ya ne kampanyası sınırsız paket yapalım faturalı diyorlar bende istemiyom diyom yani senin onayın olmadan hiçbi işlem yapamaZlar ama afedrsin ama san geçirmişler neyazıkkı faturanın bedeli ağır olur ödemezsen icra gömderiyorlar haberin olsun ancak faturayı ödersen kapttırırsın ve normal kontorluye geçmelisin bence

0

0 Yorumla

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

TokEvinAçKedisi_ Takip Et
Guru Yaş: 32 , eic 98%

1 yıl

Aynısı eşimin başına geldi. Sözleşmede yazıyor diyerek sıyrıldılar.

1

0 Yorumla
hasanhceylan Takip Et
Yoda Yaş: 31

1 yıl

İsteğin dışı yapmazlar eğer hattın faturalı ise mesaj gelir ve ek olarak şu kadar konuşma ve İnternet hattınıza tanımlandı denir yani istediğin yerlere gitsen de zor ödemen gerekir

1

1 Yorumla
- hasanhceylan
  
  1 yıl
  İnternetim yetmeyince malum arıyorlardı bende o kadar fatura ödemişliğim vardı
  
  Yorumla
Gizli Üye
(30-35)

1 yıl

Şikayet edeceğini bir şey değil bu paket 80 ve 100 e geldiğinde bilgi veriliyor ondan sonra kullanırsan suç senin sözleşme yaparken aşim da bunun olacağı da söyleniyor

1

0 Yorumla
redlabell34 Takip Et
Yoda Yaş: 21 , eic 100%

1 yıl

İmkansız

0

2 Yorumla
- iremkte
  
  1 yıl
  Offf ya
  
  Yorumla
- redlabell34
  
  1 yıl
  Tüketici haklarına şikayet et
  
  Yorumla

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > İstemeden yapılan paket iptal edilebilir mi?