İstemeden yapılan paket iptal edilebilir mi?

iremkte
Turkcell sağolsun interneti geçtim diye 80 liralık ek paket yaptı otomatik. Faturam 340 lira oldu ve ödeyemedim. Hattım kapandı bunun yüzünden. Ben ek paket istemiyordum isteğim dışı yaptılar bunu nereye şikayet edebilirim?
İstemeden yapılan paket iptal edilebilir mi?
4
1
Görüşünü yaz