Telefon faturası neden fazla gelmiş olabilir?

Question

arkadaşlar annem türk telekomlu ve her ay 33 TL faturası gelirdi ama bu ay 83 TL gelmiş bu işlerden anlayan yardımcı olabilir mi

Deniz Unay · Accepted Answer

Tarife aşımı mobil hizmetler ve mobil ödeme olabilir

GSM operatörleri ile bir sözleşme karşılığında alınan dakika, internet ve sms paketlerini kullanırken eğer tarife aşınca duran bir anlaşmanız yoksa farketmeden paketinizi aşmış ve normal ücretlendirmeye ya da otomatik ek pakete geçmiş olabilirsiniz. Ücretli mobil hizmetler veya oyunlardaki ya da uygulama mağazasında ki sanal bir ürünü satın almış olabilirsiniz.

Bu durumu öğrenmenin 3 yolu var.

Türk Telekom operatörünün mobil uygulamasını indirerek kullanımlarınızı ve faturanızı inceleyebilirsiniz.
Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri 444 1 444'ü arayarak müşteri temsilcisinden sorgulayarak detaylı bir bilgi edinebilirsiniz.
Faturanız e-mail adresinize geliyorsa fatura üzerinde bu farkın nedenini görebilirsiniz.

Eğer faturalarınızın paket tutarını aşmamasını istiyorsanız; aşmayan tarife kullanmanızı, telefonunuzu ücretli servislere ve mobil ödemelere kapatmanızı tavsiye ederim.

Mrvmrv61616161 · Answer

Taahhüt bitmiştir belkı. Bir zamanlar TT çagrı merkezinde çalısmıstım faturasıza gececem de sebep buysa nıye dıye sorarsa yeni ücretler pahalı de indirim verirler baya 😊bilmeyenler ıcınde fıkır olsun

Elanurbyram · Answer

müşteri hizmetlerini arayarak faturanın neden bu kadar fazla geldiğini sorabilirsin veya fatura ekstresine uygulamaya girip bakabilirsin

ÇapkınPrenss · Answer

müşteri hizmetlerini ara çünkü bende faturalı kullanıyorum her ay 45 gelecekken 100 geldi aradım yanlışlık oldu dediler ve çözdüler olayı

HesapsızHayat · Answer

Fazla mesaj atmış olabilirsin ya da İnternet limitini geçmiş olabilirsin.

MuscleKing_T · Answer

Paket aşımı olmustur ya da yeni bir paket eklenmemiştir hattina

ɢᴏɴᴇᴡɪᴛʜᴛʜᴇᴡɪɴᴅ · Answer

Konuşma dakikasını aşmıştır , mobil veriyi aşmıştır vs..

JackRocker · Answer

Türk telekomu ara detaylı fatura dökümünü bana mail atın de ordan anlaşılır

Sweetwitch13 · Answer

Zama da zam geldiği için %15lik zammı %30 yaptılar her gün zam yapıyorlar

mucomakii · Answer

Valla benim faturam normalde 90 TL bana her ay 400 450 geliyor bende anlamadım 🐥

thememo01 · Answer

Online islemlerden hizmet dokumu kullaninlarinizin tamamibi gorursunuz ordan ucretli kisimdaki kare kutucuga tiklarsaniz paketinizin harici faturaniza yansiyan ucretin nerede kullanildigi yazar sms dk. Veya data asımlarinizi gorursunuz

TheExodia · Answer

tarıfesı bıtmıstır o ay yuksek gelıyor normal faturadan

Alfa07tr · Answer

Bunlardan kaynaklı olabilir paket aşım olabilir aşım açık ise yeğen torun veya küçük çocuğa verdiyse paket üzerine oyun parası alınmış olabilir sözleşme bitmiş olabilir sen en iyisi Türk telekomu ara

S3RTEFENDİ · Answer

Detaylı fatura talep et orada mutlaka nedenini yazar  ya da  ilgili operatör müşteri hizmetlerini ara bilgi verirler

newgirl96 · Answer

Bunu buraya soracağına orayı arasan daha net cevap alırsın

Baki08baki · Answer

Yav durmadan geçiriyorlar da hepsi ayni rahat olun 😂😂

can44451 · Answer

Müşteri hizmetlerini ara sor onlar daha iyi bilirler ☺️

ahhbukizlar · Answer

müşteri hizmetleri yerine buraya mı soruyorsun?

Tuncturk1 · Answer

Eee nolmus çok bişey sanki

moonth · Answer

Muhtemelen kampanya bitmiştir veya asim ücreti

Hairmafya · Answer

Akıllı telefonsa internete girilmiştir

PİRESES · Answer

Taahhüt süresi dolmuş olabilir

sıkıldımbennn · Answer

50 liralık bişey yapmışsın 😁

AşkBüyücüsü · Answer

Sözleşmesi bitmiştir.

BasurumCevizKadar · Answer

türk telekoma arayıp sorsana

Gizli Üye · Answer

Limiti astimi

Hardmannnn · Answer

İnterneti bitmiştir

Telefon faturası neden fazla gelmiş olabilir?

Tarife aşımı mobil hizmetler ve mobil ödeme olabilir

Bu durumu öğrenmenin 3 yolu var.

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!