Belediyelerde 7/24 Dönemi Başladı

Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum imzasıyla yayınlanan, belediyelerin 7 gün 24 saat esasına göre hizmet vermesine ilişkin genelge bütün illere gönderildi.

Bu kapsamda Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum imzasıyla 81 İle gönderilen genelgedeki detaylar şöyle:

"Bu itibarla vatandaşlarımızın talep, şikayet ve başvurularının 7 gün 24 saat kesintisiz olarak kabul edilmesine imkan sağlayacak tedbirlerin beyaz masa uygulaması, çağrı merkezi, elektronik ortamda başvuruların alınması, personel görevlendirilmesi ve benzeri uygulamaların tüm belediyelerce alınması gerekmektedir, belediyeler tarafından yürütülen hizmetlerin niteliği ve sunumuna ilişkin beklentilerle ihtiyaçlar göz önüne alınarak belirlenecek hizmetlerin, 7 gün 24 saat esasına göre kesintisiz olarak yürütülmesi gerekmektedir."

Kaynak: AA