Servi̇sleri̇n müşteri̇leri̇ mağdur etmesi̇?

Bu gün aracın ilk bakımı için servise gittim işlem bittikten sonra kendi plakalıklarımın sökülüp servisin isminin yazdığı plakalıkların takıldığını gördüm ayrıca normal bir şekilde sökmeyip kırıp atmışlar bir de pişkin pişkin “zaten sökerken kırılıyor” diyorlar. Servislerin böyle bir şey yapmaya hakkı var mıdır?