Ben ürün satın aldım ve satın aldığım ürün gelmedi, farklı bir şey göndermişler. Açarken hafif hasar aldı, iade edebiliyor muyuz?

Ben ürün satın aldım ve satın aldığım ürün gelmedi yani farklı bişey göndermişler üstüne bende hayvan gibi yırttın poşetini ürünün etiketi hafif hasar aldı geri iade edemiyoz mu
Ben ürün satın aldım ve satın aldığım ürün gelmedi, farklı bir şey göndermişler. Açarken hafif hasar aldı, iade edebiliyor muyuz?
Cevapla