Sattığım ürün tarafıma iade geldi. Kutuyu açınca kırıktı, ne yapmam gerekir?

Televizyon sattım GittiGidiyor sitesinden alıcı gözümü alıyor diye iade etmek istedi bende müşteri memnuniyeti amaçlı alırım dedim ürünü kargodan aldım eve getirdim ekran kırık çıktı tabi kutuyu açarken video çektim komple
Kutuda hasar yok ürün kırık çıktı ama

Ne yapmam gerekir?
Zararı kim karşılar?
Sattığım ürün tarafıma iade geldi. Kutuyu açınca kırıktı, ne yapmam gerekir?
Sattığım ürün tarafıma iade geldi. Kutuyu açınca kırıktı, ne yapmam gerekir?
Sattığım ürün tarafıma iade geldi. Kutuyu açınca kırıktı, ne yapmam gerekir?
Cevapla