Adidas mağazası 600 liralık ve garantisi olan spor ayakkabıyı faturayı kaybettim diye incelemeye almıyor. Böyle bir hakları var mı?

Avm den bulunan Adidas mağazasından 600 liraya spor ayakkabı almıştım 3 ay sonra açılma oldu. İncelemeye vermek istedim fatura sordular bende 3 ay boyunca bir faturayı nerde saklayacağım kaybolmuştur dedim. Ürünü almadılar ama sistemden ulaşmaları gerekiyor her mağaza bunu yapıyor. Hangi çağda yaşıyoruz e arşiv denen bir fatura sistemi var. Tc numaramı girseler anında ulaşırlar. Bankaya gitsem kredi kartımdan ulaşabilirler mi sizce?
Güncellemeler
+1 yıl
Banka sadece referans numarası veriyor. Mağaza referans numarasını da kabul etmiyor. Ayakkabıyı mağazanın ortasına fırlattım küfürü bastım geldim arkadaşlar. Size tavsiyem Adidas mağazasından almayın gidin flo gibi boyner gibi yerden alın hiç olmazsa müşteri memnuniyeti denen bir şey var.
Adidas mağazası 600 liralık ve garantisi olan spor ayakkabıyı faturayı kaybettim diye incelemeye almıyor. Böyle bir hakları var mı?
Cevapla