Müşteri olarak , alışveriş yaptığınız yerdeki çalışsnların terbiyesizdavranışlarına maruz kaldınız mı?

Gizli Üye

(30-35)

Ben genelde oranın şef veya müdürleriyle kavga ediyorum çünkü personelin yanlışını bile savunup sana terbiyrsizlikyapıyorlar. Hep ego hep hadsizlik! Sen kimsin de karşındakine hele de müşteriye böyle davranıyorsun?

Bugün bir ürünü iadeye götürdüm ben hiç kullanmamışım kusurlu ürün ama personel iade almamak için zorluk çıkarıyor. Ben yine de saygı çerçevesinde iletişim kuruyorum. Bunun müdürü mü şefi mi ne geldi, bana çemkiriyor. Gelir gelmez bana kes!!! diyor eliyle işaret yapıyor. Şok oldum. Sen kendini ne sanıyorsun sen kimsin de bir müşteriye bu şekilde davranıyorsun? Bu nasıl avam bir uslup yaa? Sana böyle mi öğrettiler? Müşteriye böyle mi davranılır?

Güvenlikleri çağırıyor ve beni dışarı atmalarını istedi kaç kez ama güvenlikler tabi ki böyle bişey yapmadı. Hala güvenliklere emir veriyor dışarı çıkarın diye, hanfendi kendini kraliçe sandı da nöbetçilere talimat veriyor 😂 "Soyadını söyle bana Genel Müdürlüğünüze şikaydt edeceğim onlar sana öğretir" dedim. Soyadını vermiyor ısrarla. Karşısında ezik bişey bekliyor, mağaza çalışanları bile şef müdür falan olunca vatandaşa tepeden bakıyor.

Böylelerinin karşısında susmamak lazım. O gitti. Ürünün iadesini yaptırdım çıktım. Bunlar kendini ne sanıyor yaa?

Biz de çalışıyoruz, çalıştığımız yerde fırsatımız olsa da millete caka satmıyoruz. Böylelerine haddini bildirmek lazım. Millet hep susuyor galiba ondan bu özgüven?

Cevapla

Çok Süper Cevap

Ahmet-1992 Takip Et
Guru Yaş: 33 , eic 92%

+1 yıl
Aile & Toplum konusunda 715 cevap paylaştı.

Kurumsal bir mağaza ise kolay kolay bahane uydurmazlar. Mağazadan alınan urunu İade almak zorunda değiller çünkü begenrek görerek aldın İade almak mağaza inşaatında bir ancak yine de bir çok kurumsal mağaza faturasi ile gittigin surece de kolay kolay geri cevirmiyorlar. Etiketi ustunde ve kullanilmadiysa aliyorlar. üründe kusur olduğunu belirttiysen bunu incelenmek üzere mağaza deposuna göndermek zorundalar sana verdikleri garanti süresi içinde tabi. Yani kısaca bu şartlara uyudukça kolay kolay sorun yaşanmaz en azından ben yaşamıyorum olmayacak şeyleri de mağaza personeline diretmemek lazım. Benim adidas marka antreman tişörtüm 2 ay sonra yırtıldı aldığım mağazaya gittim faturası olmadığı için daha doğrusu ben kaybettiğim için işlem yapmadılar oysa kredi kartı dokumune kadar belli oradan aldığım ama kural bu yapacak bisey yok size verilen faturayı getirmek zorundasınız dediler. Bende tamam deyip çıktım yapacak bisey yok kavga etsem rezillik çıkarsam ne gerek var tişörtte 500 lira yani az parada değil. Ama haksız olan benim onu da bilmek lazım.

0

9 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Kredi kartı ekstresi fatura yerine geçer
  
  Yorumla
- Ahmet-1992
  
  +1 yıl
  Kredi kartı ekstresi fatura yerine geçer diye bir kanun yönetmelik ya da tebliğ yok. Bu halde de mağaza fatura ya da fiş ibrazı istediği takdirde sunmak zorundasın. Aksi halde tüketici hakem heyeti ya da tüketici mahkemesine gitmen gerekir. Tüketici hakem heyeti de kredi kartı ekstresini fatura yerine kabul etmez. İş mahkemeye kalır ölme eşeğim ölme
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Mağazada da kabul edilir Tüketici hakem heyetinde de. Ben avukatım. Israrcı olmadığın ve mevzuatı bilmediğin için seni atlatmışlar
  
  Yorumla
- Ahmet-1992
  
  +1 yıl
  Söyleyin hangi kanunun hangi maddesiymis ya da
  hangi yönetmelik veya tebliğ bilgimiz olsun ilerde ihtiyac duyarsak bir daha atlatamazlar. Ayrıca adidas mağaza şefi bana şirket genel müdürlüğünün yazısını gösterdi faturası olmayan ürünler icin iade değişim ve inceleme tamir tadilat yapılmamaktadır diye yazıyordu. Nasıl oluyor da böyle bir kanun varken adidas gibi kurumsal bir marka mağazalarına böyle gayri yasal bir duyuru yapabiliyor.
  
  Yorumla
- Ahmet-1992
  
  +1 yıl
  Ayrıca madem avukatsın ne demeye mağazada çingene gibi kavga çıkarıyorsun başlar yasal işlemi onlar uğraşsın. Mesela aynı yasal işlemi aşağıda sana küfreden kişi hakkında da başlatabilirsin. Karşıma çık demek yerine bağlantı adresi ve ekran görüntüsü ile suç duyurusunda bulunmak ve surecintakip etmek sizin için çocuk oyuncağı olsa gerek
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Satıcıların fiş ve fatura bulunmaması nedeniyle iade işlemi yapmamalarına gerekçe gösterdikleri mevzuat 54 Seri No. lu KDV tebliğidir. Anılan Tebliğ’de iade esnasında satışa ait fiş veya faturaya ilişkin aşağıdaki belirlemeler yapılmıştır:
  
  “Tüketiciler tarafından malların iade edilip bedellerinin geri verilmesinin istendiği durumlarda, satıcı tarafından ödenen bedellerin katma değer vergisi dahil tutarları tüketiciye iade edilecektir. Satıcılar işlemlerinin düzeltilmesi için iade edilen mal nedeniyle gider makbuzu düzenleyecekler ve tüketiciden iade edilen mala ait fatura ve benzeri belgeyi bu makbuz ekinde geri alacaklardır. Gider makbuzunda iade edilen malın katma değer vergisi satış bedelinden ayrı gösterilecek ve bu miktar indirim konusu yapılmak suretiyle işlem düzeltilecektir.”
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Öyle internette her lavuğa dava açsak 24 saat onlara çalışırız canım vaktim o kadar kıymetsiz değil 😂
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Bilmediğin konularda horozlanmadan ve tereciye tere satmaya kalkmadan bari biraz ataştırma zahmetinde bulun. Yoksa böyle morarırsın 😍
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  🤣🤣🤣
  
  Yorumla

En İyi Cevaplar

Jackdanıles299 Takip Et
Xper 6 Yaş: 110 , eic 97%

+1 yıl

Götürdüğün ürün ne bilmiyorum ama sen çok şirret karısın orası kesin aldığın ürün özel ürünse iade alınmaz yasak. Onlar da patronun dediklerini uyguluyor

0

3 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Özel ürün değil bir alet ve ben hiç kullanmadım parçası çıktı. Şirret senin anandır😂
  
  Yorumla
- Jackdanıles299
  
  +1 yıl
  Kes la mk orsspu karısı ananla beraber üst üste koyar skrrim o bklu gtunuzzu SHAHAHHAHAHAHA
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Burdan sallamak kolay tabi çık karşıma da bak bakalım senin 7 sülaleni nasıl sıraya diziyorum 🤣🤣🤣
  
  Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

Erkeklerden En İyi Cevap seçilmiş, ancak hala cevabını paylaşarak katkıda bulunabilirsin.

Ana Sayfa > Aile & Toplum > Sorular > Müşteri olarak , alışveriş yaptığınız yerdeki çalışsnların terbiyesizdavranışlarına maruz kaldınız mı?

Müşteri olarak , alışveriş yaptığınız yerdeki çalışsnların terbiyesizdavranışlarına maruz kaldınız mı?

En İyi Cevaplar

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!