İPhone pil sağlığı servisten sonra 96’dan 76’ya düştü, pil bilinmeyen yazıyor normal mi?

geçen gün telefonumu yere düşürdüm (iPhone) ve direkt kapandı tamire götürdüğümde batarya ile alakalı bir sorunu varmış sanırım yaptırdım ama ayarlara girince pil bilinmeyen olarak gözüküyor ve pil sağlığım göndermeden önce 96'ydı bana geldiğinde 76 olmuş 2 gün serviste kaldı ve bu kadar düşmesi imkansız yani ne olmuş olabilir bilen yazarsa çok sevinirim