Banka işlerinden anlayan var mı?

Annemin kredi kartı evde kaybolmuştu, aradık bulamadık. Kart borcu da 4 bin falandı. Kayıp bildiriminde bulunduk, yeni kart talep ettik, diğeri iptal oldu öyle olunca borç şeyi de gitti. Şimdi yeni kartı gözüküyor ama borç yok , onu nasıl yapacağım?
Banka işlerinden anlayan var mı?
Cevapla