ATM paramı yuttu, geri alabilir miyim?

Pazar günü PTT ATM'sine 500 tl yatıracakken iptal tuşuna bastığım için kartım iade edildi fakat param içeride kaldı. Daha sonra bakiyemi kontrol etmek icin kartimi taktim fakat yine yoktu. Ardindan hemen bankanın müşteri hizmetlerini aradim işlemin saatini ve tutarini onayladilar. Dört gün boyunca takip edeceğiz dediler. Pazartesi günü şubeye gittiğimde böyle bir şey olmadiğini ATM'de sorun olmadığını söyleyip geçiştirdiler. Hiç yardimci olmadilar. Bu konu hakkinda ne yapabilirim? Param hesabima yatar mi?

ATM paramı yuttu, geri alabilir miyim?
Cevapla