Sosyal medyaya yeni rakip: Yürüyen reklam panoları! İşsiz kalsanız bu yeni iş sahasını seçer miydiniz?

Teknolojinin küresel bağlamda geldiği noktaya baktığımızda, markalar arasındaki rekabet daha da artırmıştır.

Bu durum karşısında işletmeler yeni arayışlarla avantaj yaratmak ve bir adım daha önde olmak için yeni yöntemler ve planlar geliştirmeye başlamıştır.

Bugün dijital panoları insanların boynuna asarak reklam yapmak ne kadar yeni gibi görünse de çok eski çağların dijitalleşmiş yeni sunum şeklidir. Ama her şeyden önemlisi tüketici davranışları incelendiğinde tüketici eskisi gibi değil. Hedef kitle artık çok başka yerlerden bakmakta, birbiriyle uyumlu çalışmaları hayata geçiren markaları konuşmakta ve tercih etmekte.

Ben bu yaklaşıma bilimsel olarak baktığımda; Bütünleşik Pazarlama İletişiminin firmalar için en önemli uygulama olması gerektiğine inanmaktayım. Artık marka tüketici için bir isim olmaktan çıkıp, tüketiciyi bir statüye yerleştiren ve tüketiciyi değerli hissettiren bir kavrama dönüştürmüştür. Sadece reklam uygulamaları bir başına bunu karşılayamamaktadır.

Güçlü bir marka yaratmak güçlü bir imajla sağlanır.

Tüketiciyi ya da hedef kitleyi tanımadan, onların istek ve ihtiyaçlarını doğru analizlerle tespit etmeden, hiçbir reklam bir başına imaj geliştiremez. Tek yönlü iletişimin bittiği ve inanılmaz hızda büyüyen çift yönlü iletişimin kullanıldığı bir çağda insanlar dayatılan reklamlardan sıkıldığını daha nasıl ifade etsinler?

Çift yönlü iletişim bugünün ve geleceğin tüketici tercihidir. Değişen teknoloji ile uyumlu ve entegreli bir sistem ağı geliştirerek modern yaşamı ve iş dünyasındaki yenilikleri çağın gerisinde kalmadan yakalamak önemlidir. Bugün geldiğimiz noktada her sektörün olmazsa olmazlarından kurum ve marka iletişimi, halkla ilişkiler, medya planlama, medya yönetimi, tanıtım ve reklam çalışmaları bütünleşik ve birbiriyle koordineli aynı zamanda istikrarlı bir şekilde yürütüldüğünde başarıyla sonuçlanmaktadır.​

Artık ürünün ya da hizmetin kendisi, dağıtım kanalları, satış gücü, fiyatı, satış sonrası servis ve garanti hizmeti, toplam kalite, iş yeri güvenliği ve tatmini, müşteri memnuniyeti ve müşteri ilişkileri, kurumsal sosyal sorumluluk projeleri ve itibar yönetimi gibi birçok konuda uyum ve süreklilik sağlandığında, müşteri ikna oluyor.

Satış merkezli iletişim stratejileri yerini müşterilerini merkeze alan bir strateji anlayışına bıraktığında ölçümlemek lazım geri dönüşleri ve toplumun marka ile ilgili düşüncelerini. ​Reklam verenler tarafından satın alınan her mecra yerini Bütünleşik Pazarlama İletişimi'ne bırakmaya başladı. Çünkü; artık uzun vade de marka kimliğine ve kurumsal kimliğine fayda sağlayacak ve yönetsel iletişimi kullanacak bir yaklaşım zorunludur.​

Yoğun iletişim kirliliği (reklamlar) hedef kitleye ulaşmakta zorluk çıkarmaktadır.

Tüketicinin bilinçlenmesi ile ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak istenmektedir. Ve bunu internetle çok kolay sağlamaktadır. Küresel rekabet ortamının her geçen gün daha da artması, geleneksel medyanın etki gücünün azalması, sosyal medya gibi yeni iletişim kanallarının artması. İletilen mesajların tüketicide gözlenen güvensizlik duygusu ve daha çoğaltabileceğimiz birçok problemi reklam ajansları hala çözebilmiş değiller.​

İşte bu unsurlar karşısında sosyal medya daha çok bu işlerin ekmeğini yer. Çünkü; ulaştığı kitle sayısı, çift yönlü iletişim, tüketici yorumları ve etkileşim eski mecraların hiç birinde maalesef yok.

Ama yine de bu sağlanan istihdam kötü olmamakla birlikte alkışlayacağımız, takdir edeceğimiz bir konudur. Bugün çok kötü çalışma şartları altında çalışan yüz binler varken pano taşıma işi bulunmaz nimettir.