Faturalı hattan faturasıza geçiş ücretli mi?

Faturalı hattan faturasıza geçiş ücretli mi?

Faturalı hattan faturasıza geçiş yaparken bir ücret ödenmiyor. Sadece kampanyalı ve taahhütlü bir anlaşmanız varsa cayma bedeli ödemeniz gerekir. Ortada herhangi bir taahhüt yoksa bir ücret ödemeniz gerekmiyor.

Faturalı hattan faturasıza nasıl geçilir?

Müşteri hizmetlerini aramanız veya yetkili bayilerden birine kimliğiniz ile gitmeniz yeterli. Operatörler genelde müşterisini faturalı tarifelerde tutmaya çalışır. Örneğin; Turkcell faturasıza geçen müşterisini "Rahat hat" adlı bir tarifeye yönlendiriyor. Burada istediğiniz zaman paket yüklüyorsunuz ve paket bitiminde faturalı gibi ödeme yapıyorsunuz, 30 gün kullandıktan sonra beğenirseniz "Rahat hat" tarifesinde devam ediyorsunuz, beğenmezseniz normal faturasız paketlerden bir tanesine geçebiliyorsunuz.

Faturalı hattan faturasıza geçme işlemi ortalama 96 saat içinde sonuçlanıyor.