Kredi kartım bloke oldu ne yapmalıyım?

Geçen gün eve zarfta bir kredi kartı geldi Halkbank. Babamın üstüne tabi kart. Bende tüm kredi kartlarının şifresi aynı oluyor genelde diye gittim markete şifreyi de girdim. Yanlış çıktı tabi. Hadi iki kez girdin, üçüncüyü niye girersin? Kart bloke oldu sanırım. Yeni şifre almanız gerekecek dedi kasiyer. Babama mesaj gitmiş midir ondan bile haberim yok. Babama duyurmadan kartı tekrar açabilir miyim? Yani bankayı arayıp güvenlik sorularını doğrulasam yeni bir şifre verirler mi?