Hepsiburada İşlem Banka Tarafından Onaylanmadı Hatası Nasıl Çözülür?

HepsiBurada İşlem Banka Tarafından Onaylanmadı Hatası Nasıl Çözülür?

Merhaba, hepsi burada internet sitesinde işlem banka tarafından onaylanmadı hatası ile karşılaşmak mümkün olabiliyor. Peki bu durum ya da hata diye adlandırdığımız durumu nasıl ortadan kaldırabiliriz onlara bir bakalım isterseniz, işleminiz banka tarafından onaylanmadı ise şu adımları izleyebilirsiniz;

1. Kartınızın Limitini Muhakak Kontrol Edin

Evet biliyorum çok basit duruyor değil mi? Lakin en sık yapılan hataların başında yer alıyor, eğer alışveriş yapmak istediğiniz ürünün fiyatı kartınızın limitinin üstünde bir rakama sahip ise yani kartınızın limiti bu ürünü alamayacak kadar az bir durumda ise bu hatayı almanız muhtemel seçenekler arasındadır. Öncelikle dikkat edilmesi gereken husus, kartınızın limiti bu ürünü alamayacak kadar az bir durumda mı yoksa kartınızın limiti alabilmeye elverişli bir halde ona bakmak gerekiyor. Baktınız ve her şey yolunda gözüküyor, kredi ya da banka kartınızın limiti yeterli fakat hâlâ alışveriş yapmaya çalışırken hepsi burada internet sitesi size bu hatayı bildiriyor ve bu hatadan ötürü uyarıyor ise 2. adımı uygulayabilirsiniz.

2. Kredi / Banka Kartınızın Internet Alışverişine Açık Olup Olmadığına Bakın

Bu hatayı yani işlem banka tarafından onaylanmadı ziraat bankası, ininal kart ve papara kullanıcıları daha fazla rastlamaktadır. Sebebine gelince bu kartlar eğer yeni aldı iseniz yani kartı yeni çıkarmış iseniz kırk sekiz (48) saat boyunca internet alışverişinize açılmıyor. Eğer kartınız internet alışverişine açık değilse yine bu hepsi burada internet sitesinde hatayı almanıza sebebiyet verebilmektedir. Kartınızın internet bankacılığına ve internet alışverişine açık olup olmadığını o bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ya da bankaların sahip olduğu apk dosyası (uygulamasını) indirerek aktif hale getirmeniz mümkündür. Çoğu banka uygulamalarında bu işlem " ayarlar / kart ayarları / işlem yapmak istediğiniz kartı seçip / internet harcamalarına aktif hale getir " olarak yapılabiliyor. Eğer ben uygulama ile yapamam ya da bulamıyorum diyorsanız da elinizdeki kredi / banka kartı hangi bankaya ait ise o bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartınızın internet alışverişini aktif hale getirip onay verebilirsiniz.

3. Müşteri Hizmetleri İle İletişime Geçin

Öncelikle bilinmesi gerekiyor ki hepsi burada internet sitesinde 3D secure işlemini zorunlu kılmakta güvenlik açısından, bu yüzden de kredi ya da banka kartınız işlem görmüyor yine aynı şekilde bu hataya maruz kalabilirsiniz. Böyle bir durumda müşteri hizmetlerini aramak en mantıklı seçenek olacaktır. Eğer ininal ve papara gibi kartlar kullanıyorsanız sizden mail ile sorunuzu bildirin diyebilirler ama diğer bankaların müşteri hizmetlerini size o an yardım edecek, isterseniz SMS onayı ile alışverişinizi size tamamlatabilirler. Bu konuda da en sağlıklısı yine müşteri hizmetlerini ile iletişime geçmektir.

İşlem Banka Tarafından Onaylanmadı Hatası Neden Olur?

Tam olarak bu hatanın sebebi bilinmese de en çok rastlanılan durumları göz önünde bulundurabiliriz;

• Kredi ya da banka kartınızın limiti yetersiz ise
• Kredi ya da banka kartınız internet alışverişine açık değil ise
• Kredi ya da banka kartınız güvenlik konusunda hata veriyor ise
• Kredi ya da banka kartınızı yeni açtırdı iseniz

İşlem Banka Tarafından Onaylanmadı Hatası Nasıl Çözülür?

• Kartınızın içine yeterli ölçüde limit yükleyerek
• Yeni açılan kartlarda en az 48 saat bekleyerek
• Hepsi burada sitesinden çıkış yapıp biraz bekleyip tekrar deneyerek
• İnternet bankacılığı aktif hale getirilerek
• Müşteri hizmetlerini arayarak

Umarım yardımcı olabilmişimdir, keyifli günler diliyorum.

İşlem banka tarafından onaylanmadı hatası neden olur?

Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmak isteyen kişilerin en çok karşılaştığı hatalardan birisi olan “İşleminiz banka tarafından onaylanmadı, lütfen ödeme bilgilerinizi kontrol ediniz.” hatası tam olarak belli bir sebepten karşımıza çıkmaz bunun birçok sebebi olabilir.

Genelde bu hatanın karşılaşıldığı durumlardan kısaca bahsedeyim.

• Genelde yeni alınmış kartlarda internetten alışverişi seçeneği açılmadığı için olabiliyor.
• Yine yeni açılmış kartlar henüz aktif edilmemiş olabiliyor.
• Bankanın sisteminde anlık bir hata olabilir.
• Bazı zamanlarda Hepsiburada’da problem çıkabiliyor, o an hiç kimse işlem yapamıyor.

İşlem banka tarafından onaylanmadı hatası nasıl çözülür?

Tam net bir hata olmadığı için çözümü de net değil. Burada yapmanız gereken ilk şey Hepsiburada ile iletişime geçmek sorun onlardan kaynaklı ise aradan zaman geçmesini bekleyin kendiliğinden düzelecektir.

Hepsiburada sitesi ile iletişime geçtiyseniz ve sorunun banka kaynaklı olduğunu söylendiyse banka ile iletişime geçip kartınızın iletişime açık olup olmadığını, kartınızın aktifliğinde herhangi bir sorun olup olmadığını veya banka sisteminde sorun olup olmadığını öğrenin. Sorun banka kaynaklı ise kısa sürede çözülecektir.