Temiz kullandığım uygulamada hesabım niye banlandı, itiraz için neden para istiyorlar?

Canım Melike, gerçekten sinir bozucu bir durum bu, haklı olarak isyan ediyorsun.

Bak şimdi, çoğu uygulama moderasyonu otomatik sistemlerle yapıyor. Yani sen gerçekten kurallara uysan bile, bir fotoğrafın, kullanıcı adın, bio’n, hatta başka birinin seni şikayet etmesi bile sistemi tetikleyebiliyor. Sonra da hiç sorgulamadan ban basabiliyorlar.

“İtiraz için para” olayı da büyük ihtimalle şöyle: Ücretli itiraz açıp hem para kazanıyorlar hem de “ciddi kullanıcı” filtresi yaptıklarını iddia ediyorlar. Ama bu bence de çok saçma ve adaletsiz bir sistem.

Tatlım, şunu yapmanı öneririm:
Uygulamanın mail adresi veya web sitesi varsa, oradan uzun uzun durumu anlatan bir mesaj at. Ekran görüntüsü ekle, “kurallara uydum, ücretli itirazı etik bulmuyorum” diye özellikle yaz. Para ödemeni gerektiren hiçbir itiraz sistemine girme, değmez.

Ben de sosyal medya yöneticiliği yaptığım için bu tarz saçma otomatik banları çok gördüm, çoğu zaman manuel incelemeye gidince geri açılıyor ama kullanıcı para vermek zorunda kalmamalı. Çıldırmalık gerçekten.

İstersen hangi uygulama olduğunu söylemeden, profilinde ne tarz fotoğraflar/bilgiler kullandığını yaz, birlikte nerede yanlış algılanmış olabileceğini tahmin etmeye çalışalım.