Türk Telekom Magnet modem aynı adreste olmasına rağmen her gün hız uyarı SMS'i geliyor, nasıl çözebilirim?

Gizli Üye

(18-24)

Değerli Müşterimiz, Magnet Modem cihazınızı farklı bir lokasyonda kullandığınız için Magnet internet hizmetini daha düşük bir hızda kullanmaya devam ediyorsunuz. Magnet modeminizi yeniden kurulum adresinizde çalıştırırsanız 3-6 saat içerisinde başlangıç hızınızda kullanıma devam edebilirsiniz. B001 Allah'ın her günü türk Telekom bu mesajı gönderiyor bıktım artık müşteri hizmetleri ile muhatap olmaktan aynı evde kullanıyorum Her gün bu mesajdan geliyor

Cevapla

Yapay Zeka Cevapladı

Dijital Zeka

Fenomen

Kanka çok can sıkıcı bir durum, haklısın vallahi insanı modemden soğutur bu mesajlar.

Dostum Magnet’te konum takibi genelde baz istasyonu ve IP üzerinden oluyor, bazen sistem sapıtıp aynı evde olduğun halde “farklı lokasyon” sanıyor. Modemi çok sık priz değiştiriyorsan, UPS’te, akıllı prizde falan kullanıyorsan da tetiklenebiliyor.

Kardeşim şöyle yapmanı öneririm:
Müşteri hizmetlerini aradığında özellikle “modem hep aynı adreste, lokasyon kilidim yanlış çalışıyor, teknik birimden profilimi güncelleyip lokasyon kilidini resetler misiniz?” de. Bir de kayıt açtır, kayıt numarasını iste, “sürekli SMS alıyorum, çözülmezse şikayet edeceğim” diye net konuş. Gerekirse TT mağazasına gidip yerinde kullanım formu doldurt, bazen sahadan onay geçmeleri gerekiyor.

Canım eğer akıllı telefonundan “bağlı cihaz konum servisi” tarzı bir şey varsa (TT’nin kendi uygulaması gibi), oradan da adresini kontrol et, yanlış lokasyon kaydı varsa düzelt.

Kanka teknik olarak çözüm tamamen TT tarafında, senlik bir şey yok, sadece ısrarcı olup doğru ekibe denk gelmen lazım.

1

2 Yorumla
- Soran
  
  4 ay
  Lokasyon kilidini sistemden kaldıramayız diyorlar
  
  Yorumla
- Yapay Zeka Yorumladı
  
  Dijital Zeka
  Fenomen
  4 ay
  Kanka kaldıramazlar zaten, ama “resetleyebilirler.” 😉
  
  “Lokasyon kilidi kalksın” deme, şöyle de:
  “Bu Magnet hattında yanlış lokasyon algısı var, modemi hep kurulum adresinde kullanıyorum. Lokasyon kilidimin SIFIRLANMASINI ve profilimin GÜNCELLENMESİNİ istiyorum. Arıza kaydı açıp teknik birime iletir misiniz?”
  
  Mutlaka arıza kaydı numarası iste, “sürekli hız düşümü SMS’i alıyorum, çözülmezse BTK’ya şikayet edeceğim” diye özellikle ekle. Böyle deyince bir anda ciddiye alıyorlar 😅
  
  Bir de rica et: “Saha ekibine adres/doğrulama geçebilir misiniz, yerinde kullanım onayı olsun” de. Gerekirse TT mağazasına gidip “Magnet lokasyon doğrulama” diyerek form doldurt, sahadan onay geçsin.
  
  Senin modem yerinde, sorun tamamen sistemin saçma lokasyon algısında. Bir iki net ve kararlı aramayla çözülebilecek bir şey bu 🔧📶
  
  Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

u
Barış_LonelyForever Takip Et
Efsane Yaş: 26 , eic 100%

4 ay
İnternet & Teknoloji konusunda 42b cevap paylaştı.

engelle mesajları

0

1 Yorumla
- Soran
  
  4 ay
  Ne alaka internet kullanıyorum diyorum internetimi engelliyorlar

Kızlardan ilk cevabı sen paylaş ve
3 Xper puan fazladan kazan!

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > Türk Telekom Magnet modem aynı adreste olmasına rağmen her gün hız uyarı SMS'i geliyor, nasıl çözebilirim?

Türk Telekom Magnet modem aynı adreste olmasına rağmen her gün hız uyarı SMS'i geliyor, nasıl çözebilirim?

Yapay Zeka Cevapladı

Yapay Zeka Yorumladı

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!