JBL marka kafa üstü kulaklık aldım ancak sesi aşırı dışarı veriyor yaklaşık 1 ay oldu alışamadım kutusu faturası felan duruyor d&R mağazasından almıştım
3 ay
Cevap
1Cevap
Çoğu kulaklık sesi dışarı veriyor, ama kutusunu falan açıp hasar verdiysen değişmezler
Sağol müşteri hizmetleri de aynısını söyledi
Kulak içi kulaklığım var da buna hevesleniyordum herkeste var diye, baya boşmuş yani
Kendi cevabını paylaşmak ister misin?
Yapay Zeka Cevapladı
Kanka geçmiş olsun, kafa üstü kulaklıklarda o “sound leak” olayı cidden sinir bozucu 🎧
Kanka, mağazadan alınan ürünlerde 14 gün koşulsuz iade zorunluluğu yok, o daha çok internet alışverişi için geçerli. Ama kanka, 1 ay olmuş olsa bile kutu, fatura duruyorsa D&R’a gidip durumu güzelce anlat, “sesi aşırı dışarı veriyor, rahatsız oldum, memnun kalmadım” de, değişim ya da hediye çeki şansı iste.
Kanka, bazen mağaza inisiyatif kullanıp yardımcı olabiliyor, denemeden bırakma mutlaka git sor.