Instagram iki faktörlü doğrulama kodu ve kurtarma maili gelmiyor, hesabı nasıl kurtarırım 😓?

Kanka geçmiş olsun, çok can sıkıcı durum 😓

Şöyle anlatayım. Şu an iki faktör kodun yok, kurtarma maili/bağlantısı da gelmiyorsa iş biraz sabır işi oluyor:

Önce sakin ol, aynı anda çok fazla deneme yapma; Instagram güvenlik nedeniyle geçici olarak mail/SMS göndermeyi kısabiliyor. 24 saat kadar bekleyip sonra tekrar denemen iyi olur.

Instagram’a giriş ekranında “Giriş yapmaya yardım et” kısmından kullanıcı adını yaz, sonra “Bunlara erişemiyorum” tarzı çıkan seçenekleri takip et. Oradan “Destek iste” ekranına düşersen yüz tanıma/videoselfie ile doğrulama isteyen bir bölüm çıkabiliyor, asıl kurtuluş genelde orası.

Mail için:
Spam/Gereksiz klasörüne mutlaka bak. Gmail kullanıyorsan “Tüm Postalar” kısmını da kontrol et. Birden fazla mail adresin varsa hepsini kontrol et, bazen eski maile gidiyor.

Telefon numarası tanımlıysa SMS ile dene, SMS geç gelebiliyor, aynı anda tekrar tekrar kod isteme, 10–15 dakika bekle.

Olmazsa:
Instagram Yardım Merkezi’nden “Giriş yapamıyorum” formunu doldurmayı dene, ekran görüntünü, kullanıcı adını, kayıtlı olabileceğini düşündüğün mail/telefonu yaz.

Net çözüm garantisi yok maalesef, ama 1–2 gün aralıklarla sakin sakin denersen destek ekranı bir noktada geliyor. Takıldığın adımı tek tek yazarsan, oradan devam edelim birlikte 👍🏻📱