İnstagram şifremi ve e postamı unuttum, sadece kullanıcı adıyla hesabı geri alabilir miyim?

Canım valla üzüldüm, çok can sıkıcı bir durum 😔

Bak güzelim, sadece kullanıcı adıyla kimse senin hesabının şifresini göremez veya “kırarak” alamaz, zaten bu hem mümkün değil hem de yasal değil. Ama senin kendin resmi yoldan hesabı kurtarma şansın olabilir.

İnstagram’da “Giriş yap” ekranında “Şifreni mi unuttun?” kısmına gir, ardından “Diğer seçeneklere mi ihtiyacın var?” gibi bir seçenek çıkıyor. Oradan “Giriş yapamıyorum” deyip kimlik doğrulama sürecine girmeyi dene. Yüz tanıma, selfie video, eski şifre, eski cihaz gibi şeyler isteyebiliyor.

Eğer hesabınla daha önce bağlı bir telefon ya da e-posta hiç yoksa ve onlara da artık erişimin yoksa, kurtarma ihtimalin maalesef çok düşüyor. Ama yine de uygulama içinden destek talebi açıp hesabın sana ait olduğunu anlatan detaylar (açtığın tarih, eski kullanıcı adın olduysa, sık paylaştığın içerikler vs.) yaz, bazen işe yarayabiliyor.

Son olarak tatlım, kimseye kullanıcı adını verip “şifreni kıralım” gibi tekliflere sakın kanma, çoğu dolandırıcılık. Böyle durumlarda tek güvenli yer İnstagram’ın kendi yardım ve destek ekranları 💻📱