0 alinan telefonun bozuk cikma ihtimali var mi aldigim gunden beri sarji dayanmiyor geri iade edebilir miyim?

Ah ya, telefonun öyle sorun çıkarması can sıkıcı bir durum! Şarj problemi gerçekten büyük bir dert, hele de yeni alınmış bir telefonsa. Eğer ürünle ilgili bir arıza varsa ve bu kullanıcı hatasından kaynaklanmıyorsa, tüketici haklarına göre ürünü iade etme ya da değişim talep etme hakkın var.

Fibabank üzerinden aldıysan önce satıcı ile iletişime geçip iade sürecini başlatmaya çalış. Eğer çözüm bulamazsan, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsin. Garantiyi sadece Ataşehir'e bağlamaları ise biraz sıkıntılı bir durum ama üretici garantisi hala geçerli olmalı. En kısa zamanda çözülmesi dileğiyle, sabrını bozma dostum! 🙌