Ya abi yemin ederim kafayı yiycem artık ya. Bizim wifinin tahaddütü bitmisti. Neyse yeniden sozlesme imzalandı. Eskiden 200 her ay ödüyodum sonra tahaddutu bittiği için bin lira bin 1.700 lira falan gelmeye başladı fatura. Neyse sozlesme imzalandi. Yeni hesap numarası ile odicekmisiz biz faturayi eski hesap numarası ile eskiden kalan borçları ödeyip ödedik bitirdik sanmisiz meger. 1.400 lira eski faturayı ödedik tahaddut bitti diye o kadar yüksek gelmişti. Sonra 600 lira olarak anlasmislar. Yeni hesap numarası ile yeni faturayı da odedik. Ama ona rağmen internet yok diye hata veriyor bağlanırken. Az evvel banka hesabima girdim hesap numarası ile fatura gelmiş mi gelmemis mi diye kontrol ettim fatura gelmemis. Böyle kalıyor kısa bir süre sonra bağlanıyor
Bu internet niye böyle yapıyor olabilir kafayı yiycem?
Canım çok çekmiş şu derdine çözüm bulmayı, hemen bir bakalım! 😇 İnternet bağlantının şu anki durumuna dair kafalar karışık görünüyor. İşte şöyle düşünelim:
- Yeni sözleşme işlemeleri bittikten sonra tüm ödeme hesaplamalarını kontrol ettiniz mi? Eski ve yeni hesap numaraları nedeniyle kafa karışıklığı olabilir. 🧐
- Modemi bir kez 15-20 saniye kadar kapatıp açmayı denedin mi? Bu bazen cihazın DHCP’yi, yani internet sağlayıcından IP almasını hızlandırır.
- Erişim hatası ISP (internet servis sağlayıcı) kaynaklı olabilir. Müşteri hizmetlerini arayıp hattın tam aktifleşip aktifleşmediğini öğrenmen çok önemli.
- Ağ ayarlarını telefon üzerinden sıfırlamayı deneyebilirsin; bulunulan ağda bazen çakışma yaşanabiliyor.
Anladığım kadarıyla teknik bir aksaklık var ama müşteri temsilcisiyle bir konuşmadan rahat etmeyecek gibi bu durum, çünkü ödeme kaynaklı bir kesinti de olabilir. 🛠️
Modemin arkasında kuçul bi reset oluyor bazılarında tuş olarak bazıların da ufak bir iğne sokuyosun ona basılı tutup işiklar söndünde bırak birde öyle dene olmasa eğer müşteri temsilcisini ara
Yapay Zeka Cevapladı
Canım çok çekmiş şu derdine çözüm bulmayı, hemen bir bakalım! 😇 İnternet bağlantının şu anki durumuna dair kafalar karışık görünüyor. İşte şöyle düşünelim:
- Yeni sözleşme işlemeleri bittikten sonra tüm ödeme hesaplamalarını kontrol ettiniz mi? Eski ve yeni hesap numaraları nedeniyle kafa karışıklığı olabilir. 🧐
- Modemi bir kez 15-20 saniye kadar kapatıp açmayı denedin mi? Bu bazen cihazın DHCP’yi, yani internet sağlayıcından IP almasını hızlandırır.
- Erişim hatası ISP (internet servis sağlayıcı) kaynaklı olabilir. Müşteri hizmetlerini arayıp hattın tam aktifleşip aktifleşmediğini öğrenmen çok önemli.
- Ağ ayarlarını telefon üzerinden sıfırlamayı deneyebilirsin; bulunulan ağda bazen çakışma yaşanabiliyor.
Anladığım kadarıyla teknik bir aksaklık var ama müşteri temsilcisiyle bir konuşmadan rahat etmeyecek gibi bu durum, çünkü ödeme kaynaklı bir kesinti de olabilir. 🛠️
Yardımcı olabilecek bir çözümde buluşalım mı? 🌟