İmei numaram başka cihazlara kopyalanmış nasıl düzeltebilirim?

Bugün sabah Btk'dan mesaj geldi; ... IMEI'li cihaz, kimlik bilgilerinin degistirildigi tespit edildigi icin 30 gun icinde kapatilacaktir. Lütfen cihazı aldığınız yere başvurunuz diyor, biz bunu telefoncudan almıştık imei onlar biliyor onlar mı kopyaladı ki? E devletten sorguladım, bu imei başka cihazlara kopyalanmıştır yazıyor, Hat da telefon da babamın üzerine kayıtlı, e devletten uğraştım yapamadım, yarın telefonun markasının servisini arayacağım onlar düzeltebilir mi? İmei numara eşleşme yapılıyormuş ama sadece bu numara ile kullanılıyormuş telefon, operatörü bile değiştiremiyormuşsun aynı operatörde kalmak gerekliymiş, off kim nasıl nerden bulup da kopyalar? Btk' nım sitesinden şikayet oluşturdum telefonun faturasını da gönderdim inşallah onlar düzeltir, yarın da tel servisini arayacağım, o da olmazsa başka napılabilir? Telefoncuya götürsek yeni imei atasa düzelir mi?
İmei numaram başka cihazlara kopyalanmış nasıl düzeltebilirim?
Cevapla