Bimcell paramı yedi, internerimi yüklemedi?

12 Mart da gece saat 1 gibi Bimcell'den 250 TL bakiye satın aldım ardından 10 GB satın aldım. 10 GB 170 TL olmasına rağmen bakiyemin hepsi çekildi. İlk baş internet geldi ancak gece saat 3-4 gibi internetim gitti, kullanamadım hiçbir şekilde. Bimcell'e girdim ancak 10 GB paketim de gözükmüyordu. Neyse dedim sabah belki düzelir. Saat 10 gibi baktım telefonuma ancak hala internet yoktu. 9333'ü arayarak 200 TL bakiye yükledim, 10 GB bir daha aldım. İnternet geldi ancak yine paket gözükmüyor hiçbir şekilde. Ek olarak bakiyem harcama yapmamama rağmen sürekli düşüyordu. Ondan sonra yine internet gitti, 9333'ü arayarak her şey dahil paketlerden satın aldım. Bir tek onu kullanabildim. Şu an hiç bir şekilde hâlâ öbür internetlerim ortada yok, param boşa gitti. Ne yapacağım? Nereye şikayet edebilirim, mağdurum. Müşteri temsilcisi de yok lanet uygulamanın. Ne yapacağım ben?