Sizce kullanıcı hatası mı garanti kapsamı mı?

1,5 yıl önce Samsung marka televizyon aldım ama ekranında en belirgin daire içine aldığım alan bilmiyorum fotoğrafta belirgin mi kenarlarda da hafif kararma var darbe olması imkansız evde ne çocuk var ne gelen giden tek kullanıyorum her ihtimale karşı ekrana ekran koruyucu da aldım. Servis ile görüştüm garanti kapsamındaysa yaparız sizden kaynaklıysa 500 TL alırız dedi şimdi sorum şu benden olması imkansız ya senden kaynaklı derse ve bu işten anlayan varsa TV'lerde böyle sorunlar olabiliyor mu
Sizce kullanıcı hatası mı garanti kapsamı mı?
Sizce kullanıcı hatası mı garanti kapsamı mı?
Sizce kullanıcı hatası mı garanti kapsamı mı?
Cevapla