Telefonu fabrika ayarlarına döndürünce ne olur?

Arkadaşlar başına gelen olmuştur belki google play'de hata kodu 24 diye bir bildirim çıkıyor. Bende twitter için çıkıyor bu ve düzeltmek için iki yol var biri rootlamak onu yapamam garanti kapsamından çıkıyor diğeride fabrika ayarlarına döndürmek. Samsung galaxy s4 kullanıyorum ve fabrika ayarlarına döndürmekten açıkçası korkuyorum. Dosyalar nasıl kopyalanır ve fabrika ayarlarına döndürüldüğünde neler silinir, telefon nasıl olur?