Yarım saattir hatta bekletyo sebebi ne olabilir?

Gizli Üye

(25-29)

Türk telekom evde internet im yaklaşık 12 gündür yok şikayet kaydı arıza kaydı daha önce yapmıştım ekip geldi 4 5 gün önce ana hattan kopmuş dedi o gündür bugündür ilgilenen kimse yok şimdi müşteri hizmetini aradım hemen bir daha şikayet kaydı oluşturalım dedi kadın beni yarim saattir hatta bekletyo sizce sebebi ne olabilir?

Cevapla

1 kişi beğendi

Çok Süper Cevap

Gizli Üye
(25-29)

+1 yıl

Ev interneti müşteri temsilcisi olarak çalıştım 3 ay önce çıktım işten. 1 buçuk yıl çalıştım. O yüzden bu işleri çok iyi bilirim. Kayidin açık olduğu için ek bir şikayet kayidi alamıyorlar. O yüzden alıyorum diyorlar bekletiyorlar seni belki o kapatır diye. Sorununa gelecek olursak müşteri temsilcisini ne kadar ararsan ara çözüm olmayacak. Açtıkları kayıtta birisi belki ilgilenirse saha ekiplerinden sorunu çözebilirler onun dışında 3 gün içinde ilgilenmeseler tüketici hakları veya cimere yaz. Aksi halde ilgilenmeleri zor.

0

22 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Şimdi mesaj geldi yaptılar tekrardan bir şikayet kaydı mesajı geldi en geç yarına kadar iletişime geçecekler dedi
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Size bir soru daha sorabilir miyim?🙏
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Bu şikayet kayıtları saha ekiplerine mı gidiyor hemen ilgileniyorlar mı:(
  
  Yorumla
- Cevap sahibi
  
  +1 yıl
  Genelde o sektörde yalan çok maalesef. Bu arada son mesaj bildiriminiz gelmedi. O yüzden cevap veremedim. Tabi ki sorabilirsiniz hiç çekinmeyin.
  
  Yorumla
- Cevap sahibi
  
  +1 yıl
  Şikayet kayitlari saha ekiplerine gidiyor fakat alt yapın ne ise ona göre ilgileniyorlar. Mesela alt yapın türk Telekom sen turkcel kullanıyorsun ev internetini adamlar ilk türk Telekom müşterilerine öncelik tanır.
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Bu şikayet kayıtları saha ekiplerine mı gidiyor hemen ilgileniyorlar mı: (
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Türk telekom size en geç yarına kadar iletişime geçecekler dediler ama inşallah ya Çok teşekkür ederim
  
  Yorumla
- Cevap sahibi
  
  +1 yıl
  Rica ederim. Sorun ne tam olarak. Şu an modemde hangi ışıklar yanıyor.
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Wlan ve power yanıyor sadece
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Diğerleri yanmıyor
  
  Yorumla
- Cevap sahibi
  
  +1 yıl
  Modeme sinyal gitmiyor. Müstakil evde misin apartmanda mı.
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Müstakil evdeyim
  
  Yorumla
- Cevap sahibi
  
  +1 yıl
  Evine internet için gelen ana hat doğal afet sonucu veya başka nedenden dolayı kopmuş yüksek ihtimal. Veya hırsızlar çalmış olabilirler kabloları.
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Evet yol çalışması nedeni ile gitti
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Sizce nekadar sürede yaparlar
  
  Yorumla
- Cevap sahibi
  
  +1 yıl
  Bu tür durumlarda 6 ay boyunca Interneti gelmeyen de oldu. 1 hadtada çözülen de oldu.
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Ayy inşallah uzamaz ya ilgilendiğiniz için çok çok teşekkür ederimm🌸🙏Alt yapımda türk telekom internetim de türk telekom cimere falan yazarım olmadi
  
  Yorumla
- Cevap sahibi
  
  +1 yıl
  Rica ederim estağfurullah ne demek. Sen evin genç kızisin herhalde.
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Evet tek kız :)
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Şu internet isimde hallolsa inan mutlu olacağım ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum siz çalışmışsınız 😅Söyleyin bana ne yaparsam gelirsiniz hshshs
  
  Yorumla
- Cevap sahibi
  
  +1 yıl
  İnan bana Türkiye'deki saha ekipleri hepsi çöp. Hepsi bedava para alma peşinde. Sabahtan akşama kadar çay iciyorlar ilgilenmiyorlar. İşini düzgün yapan yok bu devirde.
  
  Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  maalesef öyle 5 gün önce geldiler ana hattan koptu ekiplere bildireceğiz dediler birde deprem bölgesinde yaşıyoruz yani Hiç ilgilenen yok
  
  Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

Denizlidenbiri Takip Et
Guru Yaş: 30 , eic 99%

+1 yıl

Yoğunluktan dolayı olabilir

0

0 Yorumla
imsoocute Takip Et
Xper 5 Yaş: 22

+1 yıl

Ana hat dedigin ic tesisat mi

0

1 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Bilmiyorum yol çalışması vardi ana hattan kopmuş yoldan dedi :(
  
  Yorumla
DavidLuizx Takip Et
Yoda Yaş: 36 , eic 73%

+1 yıl

cinnet geçirir insan

0

1 Yorumla
- Soran
  
  +1 yıl
  Hatta ayrilmayin bitmek üzere diyor ama Napyor bir bilsem
  
  Yorumla

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > Yarım saattir hatta bekletyo sebebi ne olabilir?

Yarım saattir hatta bekletyo sebebi ne olabilir?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!