Bilgisayarımın ekran kartını servise gönderdim. Değişim/ iade raporu çıkarsa değişim yerine para iadesi isteme hakkım var mı?

Bilgisayarımın ekran kartını servise göndermiştim. 20 iş günü dolduğu zaman ve değişim/ iade raporu çıkarsa değişim yerine para iadesi isteme hakkım var mı? Parçayı aldığım mağaza eğer ürünün aynısı varsa değişim olur para iadesi olmaz dedi. Bu işin aslı nedir? ?
Bilgisayarımın ekran kartını servise gönderdim. Değişim/ iade raporu çıkarsa değişim yerine para iadesi isteme hakkım var mı?
Cevapla