Su millenicoma gecipte İP alamama sorunu yasayan oldumu?

Nasil duzeltebilirim turknet zam yapti diye millenicoma gectim evraklardir modem arayuz kurulumudur filan hepsini hallettim internet kurulumum saglandi yaziyor ama modem internet isigim kirmizi yaniyor ve arayuzde ip alamama sorunu yaziyor millenicomda bes gundur cozemedi olayi yapabilen var mı ne yapmaliyim
Güncellemeler
+1 yıl
Modem tam olarak zte zxhn h168a modemim vdsl destekliyor vdsl2 baglantisi yaziyor o adimlari hepsini yaptim kendi modemime uygun olanini kullanici adiyla sifreyi müşteri temsilcisiyle birlikte doldurdum ama onlarin sistemlerindede benim modemimin kurulumunun yapilmadigi gorunuyordu ben yapmama ragmen acaba kullanici adi degistirilebilirmi onunla ilgili bir sorunmu var sizce
Su millenicoma gecipte İP alamama sorunu yasayan oldumu?
Cevapla