Modem mi bozuk?

16mbps sözleşmem ve inan internette bir şey yapmıyoruz oyun falan oynamıyoruz dizi film izleme 5 gün öncesine kadar kablosuz 13mbps düşerdi sadece ve iyiydi şimdi sürünüyor 5 gün öncesine kadar gayet yillarca sorunsuz kullandım simdi youtube video zor izliyor

Kablolu laptop alınca kaldırdım pcm çok kötü çünkü kablosuz giriyorum internete daha önce böyle yavaşlamadı anlamadım gitti sorunu

Kardeşim ve benim telefonlarda hız 5mbpsden yukarı çıkmıyor. Laptopta kablosuz olarak kullanıyorum wifiye bağlanarak orada bor tık hızlı ve dediğim gibi kablolu denedim birde kablolu pcde 10mbps oluyor 16mbps sözlesmem var 13mbps düşerdi genelde ve sıkıntı olmazdı

Ping değişiyor sürekli bir 10 çıkıyor bir 90 bak tamam 16mpbs kadar o ama genelde 13mbps düşerdi hep yıllarca böyleydi ve bana yeterliydi bu şimdi aniden 4mbps düşmesi çok sacma internette bir şey yapmıyorum bile film dizi anca

2 3 yıl olmuştur ve evet durmadan açık ısınıyor

Tekrar aradım şimdii 5. aramam işte yine hiçbir sorun görünmüyor dediler güncelleme yapar mısınız dedim 2 kere aradığımda öyle düzelttiniz dedim ve anında düzeldi işte sıkıntı sizde nasıl sorun yok güncelleyince düzeliyorsa sıkıntı türk telekom olmuyor mu

5 günde 3 kere güncelleme yaptırdım arayıp guncelliyorlar diger gun tekrar yavaşlıyor kansrr ettiler

Dediğin gibiyse modem bozuktur yeni modemle hallolur o zaman?