3 gün önce vatan bilgisiyardan aldigim 11 Pro’nun kasa acikliği?

Xper 6 Yaş: 28

3 gün önce 11 Pro aldim vatan bilgisiyardan. Aldiktan sonra arka cam ve kasanin birlesiminde bariz kasa acikligi keşfettim. Vatan’i aradim; bu tamamen fabrikanın monteleme sırasında meydana gelebilen bir durum olduğunu ve kendi kusurum olmadiği icin kapalı kutusuyla değiştirmek istediğimi ifade ettim. Servise gider dediler. 2-3 günlük cihazı servise elbette vermeyeceğim. şikayetvar’a yazdim. Gürgençlere gittim bu donanımsal değil kozmetik dedi geri çevirdi. Sizce ne yapmaliyim? Edirne’de yasiyorum bir hafta sonu Zorlu’ya gitsem sonuc ne olur?

3 gün önce vatan bilgisiyardan aldigim 11 Pro’nun kasa acikliği?

Cevapla

Mont Soruları Sizce Soruları

Çok Süper Cevap

Rose2113 Takip Et
Guru Yaş: 32 , eic 100%

+1 yıl
İnternet & Teknoloji konusunda 5,9b cevap paylaştı.

3 günlük cihaz kesinlikle servise gitmez.
Önce aldığın yere götürüp durumu anlatacaksın.
Kabul etmezlerse iadeyi,
Tüketici hakem heyetine başvuracaksın. Değişim veya para iadesi talep edersen de günlük faizi ile talepte bulunacaksin. Ürün faturasını ve cihazdaki açıklığı da kanıt olarak sunacaksın. İlk altı ay içince cihazda oluşan sorunlar, ayıplı mal sayılır Olumlu kararı çıkardıktan sonra da geri almasınlar bakalım.

0

3 Yorumla
- gringoamericano
  
  +1 yıl
  vatan gürgençlerden DOA (degisim) raporu alip bize getirirsen hemen kapalı kutu değiştirelim biran önce getir dedi. Vatanda da suç yok aslinda. Benim kaygım; gürgençler DOA raporu vermezse... gürgençler sabıkalı bir Apple yetkili servis. DOA raporu için de eksperin cihazı mikro incelemesi gerekiyor. 1-2 gün kalacak cihaz orada ama benim icim rahat etmiyor. Zarar verirlerse ne olacak? 12 bin lira nakit para verdim ben bu cihaza hocam...
  
  Yorumla
- Rose2113
  
  +1 yıl
  Dediklerimi yap. Cihazı verme kimseye. Vatanın suçu yoksa geri alır.
  
  Yorumla
- gringoamericano
  
  +1 yıl
  rapor istiyorlar ve DOA raporunun cikmasi icin servise gitmesi gerektiğini. Gürgençlerden de rapor alip bize getirebilirsiniz değiştiririz yenisiyle dedi. Gürgençlere vermeden önce cihazı fotoğraflayip video altına altina alsam güvenli olur mu sizce?
  
  Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

XG10AV Takip Et
Master Yaş: 33 , eic 100%

+1 yıl
İnternet & Teknoloji konusunda 2,1b cevap paylaştı.

Servise gitmesi gerekiyor. Çünkü servisin raporunu dikkate alır satıcı / üretici.

Zorlu da servise yönlendirme yapacak ve rapora istinaden değişimini yapacak.

0

1 Yorumla
- gringoamericano
  
  +1 yıl
  zorlu apple onarim merkezinin kendisi zaten. Daha önce yasadim. Sorgusuz değişim yapiyorlar. Gelecek SWAP cihaza güvenemiyorum. Her ne kadar Apple sıfır oldığunu söylede de, bu konuda çok karişiklik var. Birisi onarilip yenilenen, birisi bozulan cihazlarin yerine yedekte tutulan tamamen sıfır olan vergiden muaf olmak icin kutusuz ülkeye giren vs... kafam karisik
  
  Yorumla
azizaeson Takip Et
Yoda Yaş: 110 , eic 100%

+1 yıl

servise götürüp servis raporuna göre dönüş yapacaklar. servise götürdüğünde şikayetlerini tüm ayrıntıları ile yazmanı tavsiye ederim.

0

1 Yorumla
- gringoamericano
  
  +1 yıl
  hiç bir şikayetim yok dostum. Sadece kasa acikligi var.
  
  Yorumla
teknolojisimeraklisi Takip Et
Xper 6 Yaş: 33 , eic 100%

+1 yıl

Yapacak birsey yok cihaz servise gidecek

0

4 Yorumla
- gringoamericano
  
  +1 yıl
  Direkt Apple Store’a götürsem cihazı?
  
  Yorumla
- teknolojisimeraklisi
  
  +1 yıl
  Simdi sunu aciklaya kavusturalim sen bu cihazi kapali kutualdin dimi
  
  Yorumla
- gringoamericano
  
  +1 yıl
  evet
  
  Yorumla
- teknolojisimeraklisi
  
  +1 yıl
  Kutu acilmadan iade degisim imkanin vardi. Mağaza simdi o telefonu senden raporsuz alip sana yeni telefon verse 11 pro onlara girecek. Bu süreçte telefon servise gidip serviste rapor tutulmasi gerekli eger kabul edersen kapak duzeltilir bu durumda Apple da kapak ve kapagin vidalari orjinali ile degisir onarim edilmemis 0 gibi olur. Degisimi icin servise dis gostermen lazım lakin her durumda degismez benim bildigim ciddi sorunlar da degisiyor lakin müşteri memnuniyeti icin belki sifir kutu lu cihaz verirler apple servisi arayip ogrenmen en dogrusu
  
  Yorumla
teknolojieditorbey Takip Et
Xper 6 Yaş: 31 , eic 96%

+1 yıl

bence git zorluya götür.. aldığın yere gitme hiç

0

2 Yorumla
- gringoamericano
  
  +1 yıl
  Su an icin icime sinen tek hareket dediğiniz. İsterse KVK olsun. Güvenemiyorum. Apple Store tek gözümde. Haftasonu İstanbul’u gezerim gitmisken zorluya ugrayacağim sanirim
  
  Yorumla
- teknolojieditorbey
  
  +1 yıl
  en güzeli
  
  Yorumla
joursoul Takip Et
Master Yaş: 27 , eic 97%

+1 yıl

yapıcak bişi yok gg wp. para ister apple.

0

0 Yorumla

Kızlardan ilk cevabı sen paylaş ve
3 Xper puan fazladan kazan!

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > 3 gün önce vatan bilgisiyardan aldigim 11 Pro’nun kasa acikliği?

3 gün önce vatan bilgisiyardan aldigim 11 Pro’nun kasa acikliği?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!