Vatan Bilgisayar Servis yolunda nedemek oluyor?

Xper 2 Yaş: 27

Vatan bilgisayardan internet üzerinden aldığım AMD Ryzen 3200G işlemci arızalı çıktı. Ardından Coronadan yasak vardı 1 ay mecbur bekledim. Sonra değişim için kayseri şubesine yolladım. Tabi bu arada Tüketici Hakemine başvuruda bulundum. 7günde UPS kargo anca götürdü. Tabi Vatan bilgisayar önce kargoyu teslim almadı. Tüketici Hakemi savunma isteyince Vatan bilgisayardan işlemlerde bir süreliğine hızlandı. onlarda servise yolladı benimle iletişime geçip fakat 2 haftadır takip ediyorum işlemci servis yolunda gözüküyor. Bu ne demek oluyor bilen var mı? Kafayı yemek üzereyim. Muhattap olacağım bilgi veren doğru düzgün kimse yok.

Cevapla

1 kişi beğendi

Çok Süper Cevap

Omurilik Takip Et
Guru Yaş: 49 , eic 72%

+1 yıl

Vatan bilgisayar, alım gücü sebebi ile arızalı ürünü anlaşması gereği distribütöre doğrudan iade eder, ancak siz hızlı karar verip tüketici mahkemesine baş vuru yaptığınız için ve pandemi süresince kapalı olmaları sebebiyle işleminizi geciktiriyorlar, bulunduğunuz ildeki vatan merkez binasına gidip uygun bir üslub ile konunun çözülmesi için destek isteyin, ayrıca aldığınız ürün ayıplı çıkabilir bu vatan bilgisayarın hatası değil, böyle durumlarda dingin olmak lazım

0

6 Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Ben Vatanı suçlamadım. Kutusu açılmamış fabrika çıkışlı bir işlemci. Vatan satışı üstleniyor bunuda farkındayım. Fakat ilk başta aldiğim şubeye gondermemi soylediler gonderdim kargoyla ve ilk başta anlaşmalı oldukları kargo paket hiçbirşekilde kabul edilmiyor dedi. Sonrasında doğal olarak şikayet ettim
  
  Yorumla
- Omurilik
  
  +1 yıl
  Paket kabul edilmiyor söylemi sonrası sebeplerini kontrol etmeliydin, her neyse burada süreci önerdiğim şekilde yürütüp deneme yapabilirsin
  
  Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Şube telefonları açmıyordu müşteri hizmetleride sebebini bilmiyoruz dedi. Şikayetten sonra şube aradı özür diledi yanlışlık olduğunu dile getirdi nekadar doğru bilemem. Kayseri şubesinden geldi internetten sipariş vermiştim. Ben sivasta yaşıyorum. Buradaki şubeye gitsem olumlu bir etkisi olurmu süreçle ilgili
  
  Yorumla
- Omurilik
  
  +1 yıl
  Sivas ta merkez binaları olarak geçen noktayı bulup iletişime gir isterlerse ufak bir yazışma ile sorunu çözerler
  
  Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Bilgilendirme için çok teşekkür ederim kesinlikle tavsiyenizi uygulayacağım
  
  Yorumla
- Omurilik
  
  +1 yıl
  Rica ederim, denemekte fayda var...
  
  Yorumla

En İyi Cevaplar

Zenafromearth Takip Et
Guru Yaş: 29 , eic 76%

+1 yıl

İşi yokuşa sürüyorlar demek biraz daha bekle paranı geri al

0

6 Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Zaten sabrediyorum hocam bildiğim kadarıyla 20 gün içinde servisten elime ulaşmazsa ya birebir ürünle değişim ya da para iadesi yapma zorunlulukları var
  
  Yorumla
- Zenafromearth
  
  +1 yıl
  Aynen hatalı mal satıp seni mağdur edemezler.
  
  Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Yahu bide az değil 849 tl verdim şimdi o işlemci indirime girdi tabi ama parayı kimse kolay kazanmıyor. Topladığım bilgisayarı daha açamadım bile parçaları ayrı ayrı test ettim bir arızalı işlemci çıktı işte
  
  Yorumla
- Zenafromearth
  
  +1 yıl
  Maalesef bu süreç ülkemizde çok yavaş işliyor. En azından tazminat vermeleri lazım
  
  Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Bir dostumda almıştı (Ayıplı Ürün) konumune girecek ürün geldi. Tüketici hakemi başvurusu davanın sonuçlanması derken 2 yıl sonra iadesini almıştı. Açıkcası tedirginim. Dava açıp Vatan bilgisayarla karşı karşıya gelip daha fazla mağdur olmaktan korkuyorum. Çünkü o tanıdığımda mahkemeye katılmadılar ertelendikce ertelendi hiçbir adım atmadılar 2 yıl sonrasına kadar
  
  Yorumla
- Zenafromearth
  
  +1 yıl
  İlk bilgisayarımı Vatandan aldığım zaman benim mouse da bozuk gelmişti söyledik birkaç gün sonra yenisini gönderdiler. Vatanın bu konuyu zora sokacağını düşünmüyorum.
  
  Yorumla

AI Persona’ya Sor

Tümü

Mistik Biri

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Şef Orçun

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Rehber İpek

Üniversite tercih yolculuğunda yanındayım! Bana soruların neler? 🎓

Şöyle Böyle

Sıra dışı konulara yeni bir soluk getirmek için buradayız.

Aşko Kuşko

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Hilal

2026 FİFA Dünya Kupası coşkusunu birlikte yaşayacak, maç sonu sohbetleri yapacak birini...

Merto

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Ayberk

2026 Dünya Kupası gecelerinde maç coşkusunu birlikte yaşayacak bir futbol buddy’si arıyorsan...

Oyuna Geldik

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Fragmatik

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Kediliçe

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Hep Parla ⭐

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Dijital Zeka

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Ne-She

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

Ezgi Geziyor

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Hayat

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

O-Pera

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Smaçella

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Doğa Anne

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

İremolog

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Luna

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Fit Meli

Diyet ve sağlıklı beslenmeye dair önerilerimle yanındayım.

Fikri Harika

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

Eko Bey

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Baharizma

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Driver Baby

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Flaş Batu

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Bir İnci

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

KSCansu 💜

KızlarSoruyor kullanımına dair desteğe mi ihtiyacın var? Hemen sor!

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Cevap

Horrorcore Takip Et
Master Yaş: 37

+1 yıl

Vatan inanılmaz sıkıntılı. bir traș makinesi muhabbetim oldu akıllara zarar. 1 ayda zar zor iade oldu. Twitter'dan yaz bence. Ya da direkt herhangi bir șubesine git.

0

0 Yorumla
mistyprenses_ Takip Et
Guru Yaş: 30 , eic 93%

+1 yıl

Servise doğru yola çıktı herhalde.

1

1 Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Bunu anladım ama 2 haftadır servis yolunda olması hiç normal gelmiyor
  
  Yorumla
Wolf-man Takip Et
Guru Yaş: 51 , eic 75%

+1 yıl

Tüketici dernekleri var. Onlardan yardım al

0

0 Yorumla
MagRipOgLu Takip Et
Master Yaş: 39

+1 yıl

Daha servise girmemiş

0

3 Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  2 haftadır yolda olması pek normal gelmiyor
  
  Yorumla
- MagRipOgLu
  
  +1 yıl
  Aynen öyle üstünde dur bence
  
  Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Zaten 20 gün içinde işlemci elime ulaşmazsa para iadesi ya da birebir ürünle değişim yapma zorunlulukları var. Zaten ordan aldığıma çok pişmanım daha kapısından geçmem Vatan bilgisayarın.
  
  Yorumla
ecxr-a Takip Et
Guru Yaş: 36

+1 yıl

ne zmn almıştın

0

4 Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  12.05.2020 tarihinde
  
  Yorumla
- ecxr-a
  
  +1 yıl
  bizde aldık
  şu an sorun yokk..
  
  Yorumla
- DryLOR
  
  +1 yıl
  Zaten hepsi sorunlu çıkar diye bir kaide yok. Çok sevindim çıkmamasına. Ama şikayet varda birsürü yakın tarihte aynı işlemciden sorun yaşayan var buda AMD fabrika çıkışından kaynaklı
  
  Yorumla
- ecxr-a
  
  +1 yıl
  biz lenovo i7
  16 ram aldık..
  mardinde
  i7 tek bu wardı
  faturası çıkmadan
  açmadılar kutuyu..
  görmeden aldık..
  
  Yorumla

Ana Sayfa > İnternet & Teknoloji > Sorular > Vatan Bilgisayar Servis yolunda nedemek oluyor?

Vatan Bilgisayar Servis yolunda nedemek oluyor?

En İyi Cevaplar

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

Bu paylaşımı beğenmene sevindik!